Further, Together

“我们参与面临严峻临床及经济挑战的全球医疗保健系统。 如果不能适当处理,这些问题会破坏全球增长及发展,导致全世界数以百万计的民众得不到治疗。 医疗保健系统中的任何实体都不能单独解决这些挑战。 我们致力于发挥我们的技术、资源和员工的全部力量,以全新的方式与新伙伴合作,共同缔造医疗保健的新时代。 我们对2015财年创造的价值深感自豪,并期待在未来通过与其他各方合作,作出更多贡献,共同推动医疗保健发展。”

董事长兼首席执行官Omar Ishrak


案例分析:医疗可及性

你现在能听见我说话吗?

由于耳膜穿孔,十七岁的Hina从九岁开始便深受慢性耳部感染之苦。Hina和同在印度新德里生活的许多人一样,她从未看过医生,因此,八年来,她从未进行诊治。

全球范围内,有近3.6亿人患有慢性耳部感染并导致听力受损。在印度,这个问题尤其普遍——77%的人因缺乏健康教育或拜访耳鼻喉科(ENT)专家的条件有限而患有某种形式的听力障碍。

通过为印度和孟加拉国贫困城市的社区医务人员配备耳部筛查工具,我们开创性的Shruti计划(在印地语中意为“听见”)在一定程度上弥补了这一空缺。在美敦力外科技术团队的领导下,通过与10个地方和国际组织合作,该项目还在耳朵解剖和听力丧失条件基本知识方面培训社区医务人员。

2014年,Hina通过Shruti项目成功进行了重建耳膜的外科手术,现在只需定期看医生进行常规检查。成功恢复后,Hina目前正在积极获取大学学位,并喜欢随着宝莱坞歌曲与她的朋友跳舞。

我们计划将该项目扩展到东南亚、南亚以及撒哈拉以南非洲。我们的目标是:让成千上万的患者在听到关于其生活变化的问题“你现在能听见我说话吗?”时,给予肯定的回答。


案例分析:患者安全

质量从我做起

如果问美敦力任何一位员工:“谁对产品质量负责?”你每次都会听到相同的回答:“我。”

随着美敦力与柯惠的整合,我们将基于质量性能和产品可靠性方面共同的辉煌历史更上一层楼。柯惠在产品质量方面的优势突显了我们能很好地结合我们的优点和能力,并能充分利用两家公司的最佳资源。

2011年,柯惠推出“质量从我做起”的计划。该计划旨在培养员工的长期能力,让他们能够实现卓越和展示个人领导力,以实现更好的产品质量和完美的执行。这也充分体现了美敦力的长期承诺:在每个工作职位上,都由个人对质量和产品安全负责。

在2015财年,“质量从我做起”团队荣获“美敦力卓越之星奖”,这是对他们的卓越表现、创新和突出成就的认可。

在持续改进的基础上,我们与柯惠的整合为增强体制和进一步将品质融入我们的文化创造了新的机会。在美敦力,我们正在推出关于质量承诺的新培训和宣传活动,为不同的职能领域提供有针对性的信息和教育。通过对质量充分负责的个人的认可来加强质量文化。

“想象一下,如果我们每个人都相信质量从我做起,我们能为患者做些什么。”微创治疗业务集团全球质量运营副总裁Joe Sapiente说道。

到2016财年年底,我们计划在合并后企业中全面推行“质量从我做起”计划。通过共享资源和最佳实践,我们相信新的美敦力和我们的利益相关者将携手推动医疗保健事业的进一步发展。


案例分析:环境

使用前沿技术助力工厂

燃料电池是创新的低碳能源解决方案,可减少能源生产对气候的影响。2014年11月,我们很自豪地在位于加利福尼亚州圣罗莎的工厂安装了我们的第一个天然气燃料电池系统。该系统由布鲁姆能源公司提供,使用燃料电池将天然气转化为电力,从而生成低碳能源。该燃料电池系统将使我们工厂的碳排放量每年减少500公吨——相当于减少116辆汽车,并节省230万美元。另外一个好处是,它将减少超过300万加仑与用电相关的用水量。

“安装这种装置代表美敦力对节能和环保做出的长期承诺。”美敦力圣罗莎工厂的EHS和工厂总监Erik Kunz表示。“我们很高兴成为美敦力第一个采用这种令人振奋的技术并为我们的三重底线带来价值的工厂。”