《哈佛商业评论》

医疗保健提供者应发布医生评级

作者:Ashish K. Jha, MD

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文章摘要

“我相信这是一个时代的开始,在这个时代,患者能够获得有关服务提供商表现的信息,这将激励医院和医生有效地提供高价值的护理。”

在早期,发表关于医生和医院表现的数据通常需要强大的外部力量,例如来自国家卫生部门的压力。但这种状况正在改变。一些领先的医疗保健系统现在正在自己的网站上发布关于他们医生的评级,而不仅仅是将该活动移交给消费者网点。这种进步似乎很小,但如果这种趋势继续发展,将推动改善护理质量。当然,要实现这种潜在的转变,首先必须了解医生和医院评级的信息来源。