《哈佛商业评论》

衡量结果:价值医疗的关键

特邀嘉宾Christina Åkerman和Caleb Stowell,由Gardiner Morse主持

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文章摘要

“我们发现,[在转变到以价值为基础的系统方面]最简单、最有效的方法是开始衡量结果。”

医疗保健领域的每个人都注重通过改善疗效和降低成本来增加价值。但对许多组织而言,衡量价值、围绕它进行组织和交付非常具有挑战性。Christina Åkerman和Caleb Stowell提出了一系列提供商从现有的以数量为基础的系统转变为以价值为基础的系统过程中必须解决的战略问题。他们认为这一转变过程必须建立在衡量结果的基础上,因为衡量结果将定义明确的组织目标,促进团队协作,并激励临床医生比较其结果、相互学习;它着重突出增值和降低成本的机会,并使支付基准从数量转向疗效。