《哈佛商业评论》

稳健的患者/提供者关系推动实现更健康的结果

作者:Erin Sullivan和Andy Ellner,MD

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文章摘要

“我们研究的所有群体得出的解决方案都是,优化处于价值创造核心位置的关系,它们也有强大的结果数据证明。”

“任何健康护理供给系统,它的一个恰当目标应当是改善交付给患者的价值……为了实现妥善的管理价值,在患者层面,结果、成本二者都必须进行衡量,”哈佛Robert Kaplan和Michael Porter如是告诉我们。但是,我们为何只按照结果和成本定义患者价值呢?