Further, Together Medtronic in de samenleving

“We zijn onderdeel van wereldwijde gezondheidszorgsystemen die voor grote klinische en economische uitdagingen staan. Als we ze niet op de juiste wijze aanpakken, kunnen deze problemen wereldwijde groei en ontwikkeling ondermijnen. Dit kan miljoenen mensen over de hele wereld onbehandeld laten. Er is geen enkele entiteit binnen het zorgsysteem die deze uitdagingen alleen kan oplossen. Wij streven ernaar al onze technologieën, middelen en mensen in te zetten om op nieuwe manieren en met nieuwe partners samen te werken om een nieuw tijdperk in de gezondheidszorg te creëren. We zijn trots op de waarde die we in het boekjaar 2017 hebben geleverd. We kijken ernaar uit om in de toekomst nog meer bij te kunnen dragen door samen te werken met anderen om de gezondheidszorg naar een hoger plan te tillen: Further, Together.”

Omar Ishrak, Chairman en Chief Executive Officer


Casestudie: Toegang tot zorg

KUNT U ME NU HOREN?

Hina (17 jaar) heeft pijn door een chronische oorinfectie sinds er een gaatje in haar trommelvlies kwam toen ze negen jaar oud was. Net als vele anderen in haar gemeenschap in het Indiaase New Dehli, heeft Hina nog nooit een arts bezocht voor haar aandoening. Gedurende acht jaar werd er geen diagnose gesteld door een dokter en bleef ze dus onbehandeld.

Over de hele wereld hebben bijna 360 miljoen mensen te kampen met chronische oorinfecties en een verminderd gehoor. In India is het probleem vooral heel groot: 77 procent van de bevolking lijdt aan een vorm van slechthorendheid door een gebrek aan gezondheidsvoorlichting of beperkte toegang tot keel-, neus- en oorartsen (kno-artsen).

Ons baanbrekende Shruti-programma ('horen' in het Hindi) dicht deze kloof door gezondheidswerkers in arme stadswijken in India en Bangladesh uit te rusten met oorscreeningskits. Onder leiding van het team van Medtronic Surgical Technologies en in samenwerking met tien lokale en internationale organisaties, biedt het project ook scholing aan gezondheidswerkers over basiskennis van de ooranatomie en aandoeningen die gehoorverlies veroorzaken.

In 2014 is Hina in het kader van het Shruti-programma met succes geopereerd en is haar trommelvlies gereconstrueerd; Hina bezoekt nu een specialist voor regelmatige nacontroles. Ze is met succes hersteld en is momenteel bezig met een hbo-opleiding en houdt van dansen op Bollywood-liedjes met haar vrienden.

We willen het programma uitbreiden naar Zuidoost- en Zuid-Azië en Sub-Sahara-Afrika. Ons doel is om een positieve reactie bij tienduizenden patiënten te ontlokken op de levensveranderende vraag: “Kunt u me nu horen?”


Casestudie: PATIËNTVEILIGHEID

KWALITEIT BEGINT BIJ MIJ

“Wie is er verantwoordelijk voor de kwaliteit van een product?” Iedereen bij Medtronic aan wie deze vraag wordt gesteld, zal telkens hetzelfde antwoord geven: “Ik.”

Na het samengaan van Medtronic en Covidien bouwen we verder op onze gecombineerde en bewezen geschiedenis van kwaliteitsprestaties en productbetrouwbaarheid. De sterke punten van Covidien in productkwaliteit markeren hoe goed onze prioriteiten en mogelijkheden bij elkaar aansluiten, en hoe we het beste uit beide bedrijven kunnen halen.

In 2011 heeft Covidien 'Quality Begins with Me' (Kwaliteit begint bij mij) geïntroduceerd. Dit programma bevordert de mogelijkheden van de werknemers op de lange termijn, wat ze in staat stelt hun goede prestaties te promoten en individueel leiderschap te tonen om tot een betere productkwaliteit en een vlekkeloze implementatie te komen. Dit weerspiegelt bijna letterlijk de jarenlange inzet van Medtronic voor het nemen van de individuele verantwoordelijkheid voor de kwaliteit en veiligheid van onze producten, in elke functie binnen het bedrijf.

In het boekjaar 2015 heeft het team 'Quality Begins with Me' een Medtronic Star of Excellence Award ontvangen, waarmee hun buitengewone prestaties, innovatie en meetbare resultaten werden erkend.

Onze integratie met Covidien creëert nieuwe mogelijkheden om de systemen te verbeteren en kwaliteit nog verder in onze cultuur te integreren. Dit doen we op basis van continue verbetering. Binnen heel Medtronic hebben we trainingen en communicatiecampagnes uitgerold over ons streven naar kwaliteit, gerichte voorlichting en educatie voor verschillende functiegebieden. De kwaliteitscultuur is versterkt door de erkenning van individuen die een voorbeeld zijn van persoonlijk de verantwoordelijkheid nemen voor kwaliteit.

“Stelt u zich voor wat we voor patiënten kunnen doen als ieder van ons vindt dat kwaliteit bij jezelf begint”, zegt Joe Sapiente, Vice President van Global Quality Operations binnen de Minimally Invasive Therapies Group.

Door onze informatie en 'best practices' te delen, zijn we ervan overtuigd dat het nieuwe Medtronic en alle betrokkenen samen nog meer zullen bereiken: Further, Together.


Casestudie: Milieu

GEBRUIKMAKEN VAN GEAVANCEERDE TECHNOLOGIE OM ONZE VESTIGINGEN VAN STROOM TE VOORZIEN

Brandstofcellen zijn innovatieve koolstofarme energie-oplossingen die het klimaateffect van de productie van energie verminderen. In november 2014 hebben we vol trots ons eerste brandstofcelsysteem op aardgas geïnstalleerd in onze vestiging in het Amerikaanse Santa Rosa. Het systeem dat is geleverd door Bloom Energy genereert koolstofarme energie met behulp van brandstofcellen door aardgas om te zetten in elektriciteit. Elk jaar vermindert het brandstofcelsysteem de kooldioxide-uitstoot die door onze vestiging wordt gegenereerd, met meer dan 500 ton — dit komt overeen met het weghalen van 116 auto's van de weg - en bespaart $ 2,3 miljoen. Als extra voordeel zal het waterverbruik dat gepaard gaat met het genereren van elektriciteit, met ruim 11 miljoen liter afnemen.

'Deze installatie staat symbool voor de jarenlange inzet van Medtronic voor energiebesparing en het juiste doen voor het milieu', zegt Erik Kunz, Director EHS & Facilities van Medtronic in Santa Rosa. 'We zijn blij dat de eerste vestiging in ons bedrijf deze boeiende technologie toepast en waarde toevoegt aan de drie pijlers van ons beleid.'