Les systèmes de santé mondiaux font face à de sérieux défis cliniques et économiques. S’ils ne sont pas résolus, ces problèmes peuvent miner la croissance et le développement dans le monde et laisser des millions de personnes sans traitement – même pour les maladies les plus simples. Selon nous, ce qui nous a menés vers l’état actuel des soins de santé n’est pas suffisant pour nous propulser plus loin.
La quête de meilleurs soins de santé est suscitée par les besoins essentiels ou universels de tout système de santé. Améliorer les résultats cliniques, élargir l’accès et optimiser les coûts et l’efficacité sont des objectifs nécessaires à tous les systèmes de santé du monde entier.
LA MISSION RESTE CRITIQUE ET LA VALEUR S’ETEND
Au cours des six décennies d’existence de Medtronic, notre mission est restée la même : soulager la douleur, rétablir la santé et prolonger la vie des personnes dans le monde. Nous avons travaillé dur pour être au premier plan des innovations de dispositifs médicaux, nous surpassant pour développer des technologies de haute qualité qui ont une incidence positive sur la vie des gens. Nous avons beaucoup accompli – aujourd’hui, plus de 62 millions de personnes profitent de nos technologies chaque année, soit deux personnes par seconde. Toutefois, la nature actuelle des problèmes de soins santé nécessite une nouvelle approche. Les gouvernements, les assureurs, les hôpitaux, les patients et les autres acteurs du système de santé recherchent une meilleure valeur.
Chez Medtronic, nous croyons que nos technologies, les données et les idées créées, ainsi que nos expertises peuvent être combinées en partenariat avec les hôpitaux, les payeurs et les gouvernements, afin de créer des modèles de soins de santé alignés, axés sur la valeur et capables de fournir de meilleurs résultats pour les patients – tout en maintenant ou réduisant les coûts.
Il y a quelques années, nous avons repéré cette tendance vers l’amélioration des valeurs et nous nous sommes engagés à examiner et déterminer de nouvelles manières afin que nous puissions encourager l’ajout de valeur à nos offres. Notre évolution a commencé par l’introduction d’un concept nommé « valeur économique », en l’intégrant en 2012 comme pierre angulaire de notre stratégie opérationnelle. En bref, nous avons vu un changement des attentes de nos clients. Ils n’ont pas seulement besoin de thérapies innovantes à valeur clinique, mais également à valeur économique. Notre produit ou service doit procurer un avantage économique, tel qu’une administration plus efficace, une minimisation des déchets du système ou un plus grand accès aux technologies pour les patients.
Chez Medtronic, nous croyons que nos technologies, les données et les idées créées, ainsi que nos expertises peuvent être combinées en partenariat avec les hôpitaux, les payeurs et les gouvernements, afin de créer des modèles de soins de santé alignés, axés sur la valeur et capables de fournir de meilleurs résultats pour les patients – tout en maintenant ou réduisant les coûts.
Cette stratégie s’est élargie en 2013, lorsque nous avons identifié l’opportunité d’augmenter la valeur non seulement de nos dispositifs, mais également de nos connaissances sur les systèmes de santé et l’expertise clinique.
PLUS LOIN, ENSEMBLE
Nous nommons cette nouvelle approche « Plus loin, ensemble ». « Plus loin », car nous continuerons d’encourager l’innovation et de développer de puissantes solutions avec une valeur clinique et économique prouvée à la base de nos offres et de notre proposition de valeur. « Ensemble », puisque nous formerons de nouveaux partenariats variés et solides dans le but d’aider nos clients à atteindre leur objectif, soit proposer des soins plus uniformes et intégrés dans le continuum des soins de santé.
Le concept « Plus loin, ensemble » est doté des grands principes suivants : développer des innovations majeures au niveau de la thérapie, de la procédure et du système, tirer parti de nos compétences et de notre expertise pour harmoniser la valeur parmi les divers intervenants du système de santé et élargir l’accès mondial aux soins de santé – tout en forgeant de nouveaux partenariats avec ceux qui se sont engagés à transformer les soins de santé.
DEVELOPPER DES INNOVATIONS MAJEURES
Cette année, nous avons investi US 1.5 milliard de dollars en recherche et développement pour lancer sur le marché des innovations majeures au niveau de la thérapie, de la procédure et du système – des innovations qui fournissent de meilleurs résultats pour les patients à des coûts convenables, qui visent une qualité de vie améliorée et qui sont appuyées par des preuves cliniques et économiques.
HARMONISATION DES VALEURS POUR LES INTERVENANTS
Medtronic collabore avec la communauté mondiale des soins de santé pour transformer notre technologie, nos services et nos idées en solutions qui encouragent l’efficacité opérationnelle des systèmes de santé.
C’est une des raisons pour lesquelles nous avons créé la division Solutions de santé intégrées (SSI) de Medtronic, qui vise les solutions et les services au niveau du système et non au niveau des dispositifs. Aujourd’hui, les Solutions de santé intégrées aident les hôpitaux et les systèmes de santé à harmoniser les valeurs dans le continuum des soins en offrant aux patients des soins améliorés et plus efficaces.
AMELIORER L’ACCES MONDIAL AUX SOINS
Si nous devons améliorer les résultats dans le monde entier, l’accès mondial à des soins de santé de qualité représente un enjeu crucial de la société. L’équité est un sujet de préoccupation dans de nombreuses parties du monde, avec au moins 400 millions de personnes qui n’ont pas accès aux soins.2
Dans les marchés en développement, nous travaillons avec les gouvernements et les fournisseurs sur l’administration et l’efficacité des soins, tandis que sur les marchés émergents, nous aidons à l’élaboration d’une infrastructure, à la sensibilisation et la formation des thérapies et à la gestion des capacités. C’est pourquoi nous collaborons avec une agence de santé chinoise pour étudier les manières d’améliorer les soins du diabète, avec des groupes de services d’urgence brésiliens pour transporter plus rapidement à l’hôpital les patients subissant une crise cardiaque, ainsi qu’avec des travailleurs communautaires d’Inde pour éviter les pertes d’audition provenant d’infections dont le traitement est simple.
La formation des médecins est un service qui s’étend sur toutes les zones géographiques et représente un impératif pour améliorer les résultats. Au cours des cinq dernières années uniquement, nous avons formé des milliers de médecins dans le monde entier.
