Qualità

Un' Azienda che si fonda sulla Qualità

La qualità è stata parte integrante della nostra missione sin da quando il co-fondatore Earl Bakken lo mise per iscritto nel 1960. Uno dei sei principi della nostra missione è:

Puntare senza riserve ad ottenere la massima affidabilità e qualità nei nostri prodotti: essere riconosciuti come ineguagliabile termine di paragone e come società istituzionalmente seria ed integra nel rendere i suoi servizi.

Visual: Medtronic

  • Essere proattivi – prevenire e rilevare problemi prima della loro comparsa
  • Essere cooperativi: collaborare con i medici che sono più a stretto contatto con i nostri prodotti e le nostre attività
  • Essere trasparenti: condividere aspettative e prestazioni con tutti i nostri stakeholder e aumentare la consapevolezza di possibili problemi prima della loro comparsa
  • La Nostra Politica di Qualità

    Supereremo le aspettative dei nostri clienti puntando senza riserve ad ottenere una qualità imbattibile del prodotto, affidabilità e sicurezza del paziente attraverso procedure efficaci, rapide e conformi.

    Ci impegniamo a mantenere e migliorare continuamente l'efficacia dei nostri sistemi di gestione della qualità, a rispettare tutte le normative vigenti e a garantire un servizio eccellente ai clienti attraverso i nostri prodotti, attività, servizi e relazioni.

    CERTIFICAZIONI E RICONOSCIMENTI

    Qualità, Ambiente e Sicurezza sotto controllo

    Medtronic Italia opera quotidianamente prestando estrema attenzione all'efficacia dei suoi processi, all'impatto ambientale delle sue attività e alla salvaguardia della salute e sicurezza sui luoghi di lavoro. Per questa ragione si è dotata di un Sistema di Gestione per la Qualità, l'Ambiente e la Sicurezza, affinché possa soddisfare allo stesso tempo le esigenze dei suoi clienti, il rispetto dell'ambiente in cui opera, nonché all'osservanza dei requisiti di legge in materia di sicurezza e salute sul lavoro.

    Certificazioni internazionali

    Il Sistema di Gestione di Medtronic Italia, sviluppato in conformità ai requisiti delle norme internazionali più importanti e sottoposto annualmente alle verifiche ispettive di terza parte dall'ente indipendente DEKRA, è certificato secondo le seguenti normative:
     

    L'ambito di certificazione di Medtronic Italia è il seguente:
     

    "Vendite, gestione ordini, maagazzino e distribuzione di dispositivi medici.
    Comprende inoltre assistenza tecnica, informazione ed addestramento ai clienti, promozione, gestione ordini e fatturazione di medicinali