이것이 정부, 의료 제도, 건강보험회사, 기타 기관들이 세계적으로 1인당 연간 948달러에 달하는 의료 비용을 줄이기 위해 광범위하게 새로운 접근방법을 실험하고 있는 이유입니다.⁴

메드트로닉은 의료 제도 전반에서 이해관계자들 및 전문가들과 함께 협력하고 있는 글로벌 조직으로서, 의료 분야의 새로운 시대를 열기 위해 기술, 서비스, 자원, 그리고 인력을 총동원하여 새로운 파트너들과 새로운 방식으로 협력해 나가고 있습니다.

메드트로닉은 글로벌 의료 커뮤니티와 협력하여 새로운 기술, 서비스, 통찰력으로 의료 제도 내에서 운영 효율성을 촉진하거나 더 나은 환자 진료 관리를 통해 진료 제공 범위를 확장하는 솔루션을 개발하고 있습니다. 메드트로닉은 환자의 성과를 개선하고 비용을 절감하는 모델을 구축하기 위해 노력하고 있는 의료 제공자 및 지불기관과 새로운 유형의 관계를 구축하고 있습니다.

효율적인 통합 진료를 통한 가치 제고

미국 메디케어 및 메디케이드 프로그램의 전 관리자인 돈 버윅(Don Berwick)은 “최상의 침상은 비어있는 것”라고 여러 차례 밝혔습니다.⁵ 그는 행위별 수가제(fee-for-service) 모델에서는 병원이 수익성을 유지하기 위해 진료의 양을 목표로 삼게 됨을 지적했습니다. 그러나, 전 세계 여러 국가들이 가능한 최상의 환자 진료를 제공하는 동시에 환자들이 가능한 한 빨리 퇴원하거나 병원에 가지 않아도 되도록 만드는 새로운 전략을 포괄하는 가치 기반 보건의료 제도로 전환하고 있습니다.

메드트로닉의 통합 건강 솔루션(Integrated Health Solutions) 팀은 의료 효율성을 촉진하기 위해, 그리고 더 많은 환자를 치료할 수 있도록 하기 위해 2년여 전부터 여러 의료 시설들과 협력하기 시작했습니다.

메드트로닉 팀은 영국의 임페리얼 칼리지 병원(Imperial College Healthcare NHS Trust)에서 노후한 카테터 랩 장비를 가장 혁신적인 의료 기술로 개조하고 일상적인 작업을 최적화하여, 효율성을 향상시켜 첫해에 84만 파운드에 이르는 가치를 창출했습니다.

이러한 성공을 바탕으로 이 프로그램은 다른 글로벌 시장으로 확대되어 50여 개의 카테터 랩이 메드트로닉 팀의 감독을 받고 있으며, 심장 진료 분야에서 10억 달러가 효율적으로 관리되고 있습니다.

카테터 랩 외에도 병원의 전체 운영에 대해 자문, 조언하며 치료법과 질병 상태에 대한 메드트로닉의 전문성을 전체 병원 시스템에 적용하고 있습니다. 메드트로닉은 이 분야에서 네덜란드의 마스트리히트 대학 메디칼 센터와 협력한 첫 해에 약 600만 달러를 절감하는 데 도움을 줄 수 있었습니다.

또한, 메드트로닉은 병원 밖의 환자들과도 협력하여 기술력을 활용한 더욱 통합된 진료를 제공하고 있습니다. 최고의 병원은 비어 있는 병원이라는 생각을 바탕으로 미국 최대의 통합 의료 제도인 미국 보훈보건청(Veterans Health Administration, VA)은 다양한 원격 의료 서비스를 사용하여 소속된 2300만 명의 전체 환자들 중 특정 환자들에게 서비스를 제공하고 있습니다. 지금까지 VA의 원격 의료 프로그램은 비용이 많이 드는 병원비 20% 병상일수 25% 감소시켰습니다⁶

또한, 메드트로닉은 최근 네덜란드에 본사를 둔 회사 Diabeter를 인수했습니다. 이 기업은 하이테크 하이터치(high-tech, high-touch) 솔루션을 사용하여 병원 환경 밖에서 당뇨병 환자들의 삶을 관리합니다.

파트너십을 통해 가치 제고

우리는 가치 기반 보건의료의 시대를 여는 데 있어 메드트로닉이 고유한 역할을 가지고 있음을 확신하며, 나아가 더 많은 역할을 할 수 있음을 알고 있습니다. 우리는 환자들에게 낮은 비용으로 더 나은 성과를 제공할 수 있는 강력한 신기술과 서비스를 창출할 수 있는 역량을 갖고 있습니다. 또한, 우리는 근본적으로 어떤 주체도 혼자서는 이 방면에서 의료 제도의 근본적 변화를 가져올 수 없음을 잘 알고 있습니다. 우리는 협력과 파트너십을 통해서만 가치 기반 진료의 이익을 달성할 수 있습니다.

파트너십을 통해 새로운 형태의 가치를 추구하려는 우리의 노력은 메드트로닉이 더 멀리 함께 나아가기(Further, Together) 위해 어떻게 준비하고 있는지 보여주는 또 다른 사례입니다.

메드트로닉이 더욱 효율적인 통합 의료 서비스를 촉진하기 위해 어떻게 가치를 정립하고 있는지 자세히 알아보십시오.

• 가치에 대한 관점 정립(PDF)