Declaración de privacidad

Lee atentamente esta Declaración de privacidad.

La privacidad es fundamental para nosotros. Entendemos que también es muy importante para ti. En esta Declaración de privacidad, describimos cómo protegemos y utilizamos la información que recolectamos a través de este sitio web de Medtronic con base en los EE. UU., y algunas de sus afiliadas, incluidos Medtronic Minimed y nuestras filiales internacionales, que también operan sus propios sitios web. Esta Declaración de privacidad no se aplica a los demás sitios web de Medtronic. Debes volver a leer la Declaración de privacidad publicada en los demás sitios web de Medtronic cuando los visites. Este sitio web y su Declaración de privacidad están pensados para un público estadounidense.

Esta declaración de privacidad se revisó por última vez el 21 de julio de 2014. Es posible que cambiemos esta Declaración de privacidad en cualquier momento, por cualquier motivo. En la sección a continuación, "Cambios en la declaración de privacidad", se tratan las modificaciones significativas a esta declaración. Te recomendamos volver a leer esta Declaración de privacidad cada vez que visites el sitio web.

Al utilizar este sitio web, aceptas los términos de la versión más actualizada de esta declaración de privacidad. Lee las  Condiciones de uso para comprender las reglas generales acerca del uso de este sitio web. Salvo que esté escrito en otros descargos de responsabilidad, políticas, condiciones de uso u otros avisos en este sitio web, esta Declaración de privacidad y Condiciones de uso representan la totalidad del contrato entre tú y Medtronic respecto del uso de este sitio web. Puede que estés sujeto a cláusulas adicionales que puedan corresponder cuando accedas a servicios particulares o materiales en ciertas áreas de este sitio web, o al seguir un enlace desde este sitio web.

Introducción

La información que recibimos y cómo la utilizamos depende de lo que hagas cuando visites el sitio web. Recolectamos y utilizamos tu información no personal (información que no te identifica personalmente) de manera diferente a la información personal.

¿Qué es la información no personal?

La información no personal es la información que recolectamos a través de este sitio web que no puede identificarte personalmente. Puede incluir información como la siguiente:

  • el tipo de software de navegador web que utilices (por ejemplo, Internet Explorer)
  • el nombre del dominio desde el cual accedas a Internet
  • la dirección de Internet del sitio web desde el cual hayas ingresado al enlace directo a nuestro sitio web
  • la fecha y la hora de acceso a nuestro sitio web
  • las páginas que hayas visitado en nuestro sitio web (nota: Los proveedores de la salud de los Estados Unidos deben leer los "usos de la información personal" que se describen más abajo)
  • los términos de búsqueda que ingreses
  • los enlaces en los que ingreses
  • la información personal que se haya convertido en no personal o anónima (es decir, información que ya no remita ni haga referencia a un usuario identificable individualmente)

Si visitas nuestro sitio web para leer o descargar información, por ejemplo, acerca de una patología médica o de uno de nuestros productos, es posible que recopilemos cierta información no personal desde tu computadora. Esta información se recolecta desde el navegador web de tu computadora: Si solo lees o descargas información en nuestro sitio web, no recolectaremos ni conoceremos tu nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal u otros datos personales.

Cookies: Es posible que coloquemos un archivo de texto, denominado "cookie" en los archivos del navegador de tu computadora cuando nos visites. Estas cookies se pueden almacenar en el disco rígido de tu computadora. La información que recopilamos a través de las cookies es información no personal. Siempre puedes negarte al uso de las cookies si tu navegador lo permite, pero es posible que algunas partes de nuestro sitio web no funcionen correctamente si lo haces. No permitiremos que se coloquen cookies de terceros (con la excepción de empresas que contratemos para prestar servicios o realizar funciones en nuestro nombre) en nuestro sitio web. Consulta las instrucciones de la sección Ayuda de tu navegador para conocer más acerca de las cookies. Para ver una explicación de nuestro uso de cookies y cómo negarte, consulta más abajo.

¿Qué hace Medtronic con la información no personal?

Debido a que la información no personal no revela tu identidad ni se puede vincular contigo de ningún modo, no hay restricciones a las maneras en las que podemos usar o compartir este tipo de datos. Siempre buscamos formas de brindarte un mejor servicio y optimizar este sitio web. Utilizaremos tu información no personal para ayudar a que este sitio web sea más útil para los visitantes. También utilizaremos la información no personal para otros fines comerciales. Por ejemplo, es posible que utilicemos la información no personal o la información no personal agregada con los siguientes objetivos:

  • elaborar informes para uso interno, para desarrollar programas, productos, servicios o contenido
  • personalizar la información o los servicios que sean de tu interés
  • compartir dicha información no personal o información no personal con terceros, o vendérsela
  • proporcionar información agregada a terceros sobre la manera en que los visitantes utilizan nuestro sitio, como "estadísticas de tráfico" y "tasas de respuesta"

Cookies: Medtronic puede utilizar proveedores externos de seguimiento y publicidad para que actúen en nombre de Medtronic para rastrear y analizar el uso que haces de nuestros sitios, a través de las cookies, etiquetas de píxel/balizas web y otras tecnologías similares. Estos proveedores externos pueden recopilar información de utilización del sitio respecto a las visitas a nuestros sitios (y compartirla con nosotros, según la requiramos), calcular e investigar la eficacia de nuestros anuncios, y rastrear el uso de páginas y rutas seguidas durante las visitas a través de nuestros sitios. Además, estos proveedores externos pueden colocar nuestros anuncios publicitarios de Internet en otros sitios que visites, y rastrear el uso de nuestros anuncios y otros enlaces desde los sitios de nuestros socios comerciales hacia nuestros sitios.

La información que estos proveedores externos recopilan en nombre de Medtronic no contiene tu nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, ni cualquier otra información de tu identidad personal.

Señales de "no rastreo" de California

Las leyes de California (CalOPPA) exigen que Medtronic, Inc. ponga en tu conocimiento de qué modo respondemos a las "señales de no rastreo" (Do Not Track, DNT) de los navegadores web. Debido a que actualmente no existe un estándar legal ni del sector para reconocer o responder a señales DNT, por el momento ignoramos estas señales.

Opciones de seguimiento en línea y opciones de rechazo

Para obtener más información sobre cookies relacionadas con publicidad de terceros y cómo rechazar algunas cookies según prefieras, consulta las descripciones y los enlaces a continuación.

Haz clic aquí para visitar el sitio de Network Advertising Initiative, donde podrás establecer tus preferencias y rechazar las cookies de terceros.

Haz clic aquí para rechazar Google Network (Doubleclick, AdSense, Analytics).

Los visitantes de la UE pueden encontrar información general y recursos de rechazo en youronlinechoices.eu, y los visitantes de los EE. UU. pueden visitar aboutads.info.

Como se menciona antes, también puedes configurar los ajustes de tu propio navegador para bloquear o administrar las cookies. Consulta en la sección Ayuda de tu navegador.

¿Qué es la información personal?

La información personal es la información que recolectamos a través de este sitio web y que te identifica personalmente, como por ejemplo:

  • el nombre
  • el número de teléfono
  • la dirección de correo electrónico
  • el número de serie del dispositivo médico
  • la información personal de salud
  • la fecha de nacimiento
  • para los proveedores de atención de la salud de los EE. UU., el número de licencia estatal o el identificador de proveedor nacional (National Provider Identifier, NPI)
  • la dirección IP (protocolo de Internet) cuando dicha dirección esté asociada a un usuario específico

En algunas partes de este sitio web tienes la oportunidad de enviarnos información sobre tu persona, para elegir recibir información específica o para participar en una actividad. Por ejemplo, puedes completar un formulario de registro, una encuesta o un formulario de correo electrónico para recibir material educativo acerca de nuestros productos y terapias.

También puedes elegir permitirnos personalizar tus visitas al sitio web, en cuyo caso te preguntaremos ciertos datos personales para que las visitas te sean más útiles. Cuando esta información se combine con la información no personal que recopilemos a través de las cookies (descritas más arriba), podremos saber que has visitado nuestro sitio antes y personalizar tu acceso a nuestro sitio web, por ejemplo, contándote sobre nuevas funciones que puedan ser de tu interés.

¿Cómo guarda y utiliza Medtronic la información personal?

Es posible que guardemos y utilicemos la información personal que recolectemos a través de este sitio para brindarte acceso a este sitio web. Además, es posible que guardemos y utilicemos tu información personal para lo siguiente:

  • para responder a tus solicitudes
  • para personalizar tu acceso a nuestro sitio web, por ejemplo, contándote sobre nuevas funciones que puedan ser de tu interés
  • para elaborar registros, incluidos registros de tu información personal
  • para comunicarte información que podría interesarte, como información acerca de ensayos clínicos o productos y servicios, de nuestra empresa y de otras
  • para fines analíticos y para investigar, desarrollar y mejorar productos, servicios y contenido
  • para los proveedores de la salud de los EE. UU., para vincular tu nombre, identificador de proveedor nacional (NPI), número de licencia estatal o dirección IP a las páginas web que visites, por cuestiones de cumplimiento normativo, marketing y actividades de ventas
  • para eliminar tus identificadores personales (tu nombre, correo electrónico, número de la seguridad social, etc.). En este caso, ya no podrías ser identificado como individuo único. Una vez que hayamos quitado los elementos de identificación de la información, esta se convierte en información no personal y podemos tratarla como al resto de esta información.
  • para hacer cumplir esta Declaración de privacidad y otras reglas acerca de tu uso de este sitio web
  • para proteger nuestros derechos o bienes
  • para proteger la salud, seguridad o el bienestar de alguna persona
  • para cumplir con una ley o reglamentación, orden judicial u otro proceso legal

¿Comparte Medtronic, en alguna ocasión, la información personal con terceros?

Medtronic no compartirá tu información personal recolectada de este sitio web con terceros no relacionados sin tu permiso, salvo que se indique lo contrario en esta Declaración de privacidad.

En el transcurso normal de los negocios, compartiremos parte de la información personal con empresas que contratemos para prestar servicios o realizar funciones en nuestro nombre. Por ejemplo, es posible que utilicemos diferentes distribuidores o proveedores para despachar los productos que encargues a través de nuestro sitio web. En estos casos, le suministraremos al distribuidor la información para procesar tu pedido, como tu nombre y dirección postal. En todos los casos en los que compartamos tu información personal con terceros, no autorizaremos que guarden, divulguen o utilicen tu información con otros, salvo con el objeto de proporcionar los servicios que nosotros les hayamos solicitado. No venderemos, intercambiaremos ni publicaremos tu información personal, excepto que sea conjuntamente con una operación de venta, fusión, disolución o adquisición corporativa.

Existe la posibilidad de que nos obliguen legalmente a revelar tu información personal en respuesta a una orden judicial, citación, orden de requisa, ley o reglamentación. Podemos cooperar con las autoridades en la investigación y enjuiciamiento de visitantes del sitio web que infrinjan nuestras leyes o se involucren en conductas que sean perjudiciales para otros visitantes (o ilegales).

Podemos revelar tu información personal a terceros si, a nuestro criterio, la divulgación es necesaria para lo siguiente:

  • hacer cumplir esta Declaración de privacidad y las demás reglas acerca de tu uso de este sitio web
  • proteger nuestros derechos o bienes
  • proteger la salud, seguridad o el bienestar de alguna persona
  • cumplir con una ley o reglamentación, orden judicial u otro proceso legal

Ten en cuenta: Además de nuestros métodos para guardar, divulgar y utilizar la información personal descritos en esta Declaración de privacidad, es posible que guardemos, divulguemos y utilicemos la información de identificación personal que nos proporciones a través de este sitio web en maneras que creemos coherentes con la FDA (Food and Drug Administration, Administración de Alimentos y Medicamentos) y otras directrices, direcciones, reglamentaciones y leyes gubernamentales.

¿Qué sucede si cambia la Declaración de privacidad?

Si decidimos hacer un cambio significativo a nuestra Declaración de privacidad, publicaremos un aviso en la página de inicio de nuestro sitio web, durante un período, después de realizar la modificación. Los posibles cambios significativos se describen a continuación.

Revisiones recientes a la Declaración de privacidad:

El 31 de octubre de 2001 ampliamos considerablemente nuestra Declaración de privacidad. Puedes leer la versión anterior de nuestra Declaración de privacidad aquí. Además, hicimos cambios menores a la Declaración de privacidad en julio de 2008, abril de 2009, junio de 2013, septiembre de 2013 y julio de 2014; no obstante, estas revisiones no cambiaron los principios de privacidad.

¿Qué sucede con la privacidad en otros sitios web?

Este sitio web puede contener enlaces a otros sitios web. Algunos de ellos están operados por Medtronic y otros pueden estar operados por terceros. Facilitamos los enlaces para tu comodidad, pero no revisamos, controlamos ni monitorizamos las prácticas de privacidad de los sitios web operados por otros. Esta Declaración de privacidad no se aplica a ningún otro sitio web, ni siquiera a los otros sitios web de Medtronic. No somos responsables por el desempeño de los sitios web operados por terceros o por tus transacciones comerciales con ellos. Por lo tanto, cada vez que salgas del sitio web, te recomendamos que revises las prácticas de privacidad de cada sitio web y saques tus propias conclusiones respecto de la pertinencia de dichas prácticas.

¿Se comunica Medtronic, en alguna ocasión, de manera directa con los visitantes de este sitio web?

Es posible que nos comuniquemos contigo periódicamente por correo electrónico, correo postal o teléfono, si aceptas ese tipo de comunicación, para proporcionarte información respecto de programas, productos, servicios y contenido que pueda ser de interés para ti. Además, algunas de las funciones de este sitio web te permiten comunicarte con nosotros mediante un formulario en línea. Si tu comunicación solicita respuesta de nuestra parte, te enviaremos una respuesta por correo electrónico. La respuesta o confirmación por correo electrónico puede incluir tu información personal, así como tu estado de salud, nombre, dirección, etc. No podemos garantizar que los correos electrónicos que te enviemos estén protegidos contra intercepciones no autorizadas.

¿Existen reglas especiales acerca de la privacidad de los niños?

Nos preocupamos por proteger la privacidad en línea de los niños. No recolectaremos intencionalmente ninguna información personal (como el nombre o la dirección de correo electrónico de un niño) de niños menores de 13 años. Si piensas que hemos recolectado información personal de un niño menor de 13 años, comunícate con nosotros.

¿Qué ocurre con la seguridad del sitio web?

La seguridad es fundamental para nosotros. Entendemos que también es importante para ti. Adoptamos todas las medidas razonables para proteger tu información personal y evitar pérdidas, usos indebidos, accesos no autorizados, divulgaciones, alteraciones o destrucciones. Debes tener en cuenta que ninguna transmisión por Internet puede ser 100% segura o libre de errores. En particular, puede que los correos electrónicos enviados desde o hacia este sitio no sean seguros; por lo tanto, debes tener especial cuidado al decidir qué información nos enviarás por esta vía

Cómo comunicarte con Medtronic

Si tienes preguntas o comentarios acerca de esta Declaración de privacidad, utiliza el enlace Contacto de nuestro sitio web.