Lernen wir stefanie kennen!

Stefanie lebt in Zürich, wo sie an der ETH Human Movement Sciences studiert hat. In ihrer Freizeit macht sie gerne Sport, interessiert sich für Malerei und geht gerne auf Reisen. Sie arbeitet als Therapy Sales Specialist.

Der Bereich Cranial Solutions: behandelt die Neurochirurgie und Neurologie. Dabei geht es um Implantate, Geräte für die chirurgische Navigation und Bildgebung sowie die Behandlung verschiedener Erkrankungen des Nervensystems, wie z.B. Morbus Parkinson.  

"bei medtronic merke ich täglich, wie wir die Mission mit viel Engagement und Leidenschaft leben. Das kommt auch bei unseren kunden und patienten an!"

Bitte erzähl uns von Deinen Aufgaben und Deiner Haupttätigkeit bei Medtronic!

Ich bin Therapy Sales Specialist für Cranial Solutions und dafür zuständig Neurochirurgen und Neurologen beim Einsatz unserer auf das Gehirn spezialisierten Produkte zu unterstützen. Dabei reichen unsere Therapieformen von der Tiefen Hirnstimulation, (Deep Brain Stimulation, DBS), d.h. Gehirnimplantate zur Kontrolle von neurologisch bedingten Bewegungsstörungen, bis hin zu Laserbehandlungen bei Tumoren und Epilepsie. Da unsere Produkte und Implantate sehr komplex sind, bin ich sicher 2-3-mal die Woche im Operationssaal und unterstütze die Kunden in deren Anwendung. Manche dieser Implantate müssen weiter eingestellt werden, wir nennen das «programmieren». Auch hier unterstütze ich in der Nachbehandlung und komme dabei oft auch direkt mit Patienten in Kontakt.

Wie ist es bei Medtronic zu arbeiten?

Medtronic hat nicht nur innovative Produkte, sondern ich merke täglich, wie wir die Mission mit viel Engagement und Leidenschaft leben. Und das kommt auch bei unseren Kunden und Patienten an!

Wie sieht ein klassischer Arbeitstag bei Dir aus?

Meine Vorgesetzten geben mir viele Freiheiten und ich schätze besonders die Mischung zwischen individueller Arbeit und Teamaufgaben sowie die Abwechslung mit den Kunden. Dazu kommt, dass mein Job auch noch sehr abwechslungsreich ist. Ich bin täglich mobil und jeder Tag ist anders.

Was ist Deiner Meinung nach an Deinem Job die größte Herausforderung?

Mein Spezialgebiet die DBS ist fachlich komplex an sich und natürlich sind auch die Erwartungen meiner Kunden vielseitig. Mich an die unterschiedlichen Erwartungen der Kunden anzupassen und auf ihre entsprechenden Bedürfnissen einzugehen ist sicherlich herausfordernd.

Manchmal ist es aber auch der Kontakt zu den Patienten: Die DBS ist ein großer Eingriff und für die Patienten ein langer Weg. Obwohl meine Aufgabe hauptsächlich in der technischen Unterstützung liegt, darf der zwischenmenschliche Aspekt nicht zu kurz kommen.

Deine einprägsamste Erfahrung bisher bei Medtronic?

Einprägsam waren bisher viele Momente, aber ganz besonders ist es, wenn ich den direkten Einfluss unserer Therapien auf Patienten „live“ miterleben kann. Zum Beispiel wenn ich einen Patienten während ihrer Wach-Operation dabei beobachte, wie sie aus Erleichterung zu weinen anfangen, da der erwünschte Effekt einsetzt. Das sind die schönsten Momente, das treibt mich an, das inspiriert mich, das macht einfach Sinn.

Und was macht eigentlich ein Therapy Sales Specialist?

Mein Job nennt sich „Therapy Sales Specialist“, was bedeutet, dass ich zum einen auf bestimmte Therapie- und Produktgruppen spezialisiert bin und mich auch um Verkaufsaktivitäten kümmere. Ich stelle somit Produkte vor und berate die ÄrztInnen in deren Einsatzmöglichkeiten. Außerdem schule ich ÄrztInnen und Pflegepersonal auf neue Produkte und während laufenden Operationen (wir nennen dies „OP-Begleitungen“) erläutere ich ihnen die Handhabung der Produkte weiter. Ich nehme auch regelmäßig an Medtronic Events teil, z.B. Produktlaunches und an Kongressen.