Harvard Business Review

Medir y comunicar el valor de la atención de la salud con gráficos

Por Robert S. Kaplan, Robin Blackstone, Derek Haas y Nikhil Thaker

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RESUMEN DEL ARTÍCULO

“El análisis basado en el valor, sin embargo, sí requiere un marco estandarizado y generalizable para medir y exhibir las dimensiones de la atención de la salud que son más importantes para los pacientes”.

Algunos de los principales defensores de la reforma de la atención de la salud han argumentado que la meta de cualquier sistema de atención de la salud debe brindar el mayor valor a los pacientes: los resultados logrados por tratar una afección en relación a los costos, a lo largo de un ciclo completo de atención. ¿Pero cómo se calcula el valor de la atención cuando, como suele suceder, una afección tiene muchos resultados relevantes y cada uno se mide de formas diversas? ¿Cómo se comunica la información de modo que sea accesible y se pueda utilizar para acciones concretas?