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J'atteste par la présente que je suis un professionnel de la santé.
Le service aux patients de Medtronic est là pour vous aider. Nous sommes à votre service pour vous fournir des renseignements généraux de nature éducative sur les dispositifs de Medtronic et pour répondre à vos questions à propos des dispositifs et des traitements. Comme toujours, nous vous invitons à discuter avec votre médecin de votre trouble médical et de la prise en charge thérapeutique. Si vous avez des préoccupations quant à votre santé ou présentez des symptômes, parlez-en à votre médecin ou à un professionnel de la santé. S’il s’agit d’une urgence médicale, appelez immédiatement le 911.
Conseil : Assurez-vous de communiquer avec le service aux patients qui se spécialise dans votre type de dispositif. Faites défiler cette page afin d’y repérer votre dispositif. De cette façon, vous serez assurés d’avoir le bon numéro de téléphone et autres coordonnées.
Pour les Canadiens qui possèdent un dispositif Medtronic parmi les suivants :
Questions concernant un dispositif cardiaque
1 888 660‑4616 (sans frais)
Du lundi au vendredi de 9 h à 20 h, heure normale de l’Est
Questions à propos du réseau CareLink
(configuration du moniteur, vérification de la transmission, dépannage)
1 888 660‑4616 (sans frais)
Questions d’ordre général ou commentaires : Nous joindre
Inscription du dispositif (carte d’identité) : envoyer les mises à jour
Medtronic Canada
99, rue Hereford
Brampton (Ontario)
L6Y 0R3
Pour les individus au Canada qui ont subi une intervention chirurgicale parmi les suivantes :
1 888 660‑4616 (sans frais)
Du lundi au vendredi de 9 h à 20 h, heure normale de l’Est
Questions d’ordre général ou commentaires : Nous joindre
Inscription du dispositif (carte d’identité) : envoyer les mises à jour
Medtronic Canada
99, rue Hereford
Brampton (Ontario)
L6Y 0R3
Pour les individus au Canada qui possèdent un dispositif Medtronic parmi les suivants :
1 888 660‑4616 (sans frais)
Du lundi au vendredi de 9 h à 20 h, heure normale de l’Est
Questions d’ordre général ou commentaires : Nous joindre
Inscription du dispositif (carte d'identité) : envoyer les mises à jour
Medtronic Canada
99, rue Hereford
Brampton (Ontario)
L6Y 0R3
Pour les individus au Canada qui possèdent un dispositif Medtronic parmi les suivants :
Ligne d’assistance aux produits 24 heures sur 24
1 800‑284 4416 (sans frais)
Commande de fournitures
Du lundi au vendredi de 8 h à 20 h, heure normale de l’Est
1 800 284‑4416 (sans frais)
Questions d’ordre général ou commentaires : Nous joindre
Medtronic Canada
A/S de Medtronic Diabète
99, rue Hereford
Brampton (Ontario)
L6Y 0R3
Pour les individus au Canada qui ont subi un traitement avec un produit de Medtronic comme :
1 888 660‑4616 (sans frais)
Du lundi au vendredi de 9 h à 20 h, heure normale de l’Est
Questions d’ordre général ou commentaires : Nous joindre
Medtronic Canada
99, rue Hereford
Brampton (Ontario)
L6Y 0R3
Pour les patients aux États-Unis qui utilisent un dispositif Meniett de Medtronic pour traiter la maladie de Ménière.
1 877 966‑3350 ou 1 904 332‑8170
Du lundi au vendredi de 8 h 30 à 17 h 30, heure normale de l’Est
1 866 463‑8726
Écrivez-nous à l’adresse rs.meniettinformation@medtronic.com concernant l’un ou l’autre des besoins suivants relativement au dispositif Meniett :
Medtronic ENT
Attention: Christopher Barrett
6743 Southpoint Drive North
Jacksonville, FL 32216