Services aux patients de Medtronic
Les services aux patients de Medtronic sont là pour vous aider. Nous sommes à votre disposition pour vous fournir des renseignements généraux sur les dispositifs de Medtronic et répondre à vos questions sur nos dispositifs et thérapies. Comme toujours, nous vous encourageons à parler à votre médecin de votre état de santé et de la gestion de votre traitement. Si vous avez des préoccupations médicales ou des symptômes de santé, contactez votre médecin ou votre professionnel de la santé. En cas d'urgence médicale, composez immédiatement le 911.
Conseil : veillez à appeler les services aux patients qui se spécialisent dans votre type de dispositif. Faites défiler cette page pour trouver votre dispositif. Vous saurez ainsi que vous avez trouvé le bon numéro de téléphone et autres coordonnées.
- Services aux patients - Rythmes cardiaques
- Services aux patients - Cardiovasculaires
- Services aux patients - Neuromodulation
- Medtronic Diabète
- Service à la clientèle – Rachis et produits biologiques
Services aux patients - Rythmes 
Pour les personnes au Canada qui ont l’un des produits de Medtronic suivants :
- Stimulateur cardiaque
- Défibrillateur (DCI)
- Dispositif pour insuffisance cardiaque (thérapie de resynchronisation cardiaque/TRC)
- Moniteur cardiaque insérable
Téléphone
1 888 660-4616 (sans frais)
Du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h (heure de l'Est)
En ligne
Questions générales ou commentaires : canada.patientservices@medtronic.com
Enregistrement du dispositif (mise à jour de la carte d'identité) : Soumettre des mises à jour
Adresse postale au Canada
Medtronic Canada
99, rue Hereford
Brampton, ON
L6Y 0R3
Services aux patients - Cardiovasculaire
Pour les personnes au Canada qui ont subi l’une des procédures suivantes :
- Réparation de la valve cardiaque
- Remplacement de la valve cardiaque
- Ablation chirurgicale
- Ablation par cathéter
- Pose d'une endoprothèse coronaire ou vasculaire
Téléphone
1 888 660-4616 (sans frais)
Du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h (heure de l'Est)
En ligne
Questions générales ou commentaires : canada.patientservices@medtronic.com
Enregistrement du dispositif (mise à jour de la carte d'identité) : Soumettre des mises à jour
Adresse postale au Canada
Medtronic Canada
99, rue Hereford
Brampton, ON
L6Y 0R3
Services aux patients - Neuromodulation
Pour les personnes au Canada qui ont reçu l’un des traitements de Medtronic suivants :
- Stimulation cérébrale profonde
- Stimulation électrique gastrique pour la gastroparésie
- Thérapie ITB pour la spasticité grave
- Neuromodulation pour le contrôle de la vessie
- Neuromodulation pour le contrôle intestinal
- Thérapies pour la douleur
Téléphone
1 888 660-4616 (sans frais)
Du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h (heure de l'Est)
En ligne
Questions générales ou commentaires : canada.patientservices@medtronic.com
Enregistrement du dispositif (mise à jour de la carte d'identité) : Soumettre des mises à jour
Adresse postale au Canada
Medtronic Canada
99, rue Hereford
Brampton, ON
L6Y 0R3
Medtronic Diabète
Pour les personnes au Canada qui utilisent l’un des dispositifs de Medtronic suivants
- Pompe à insuline
- Moniteur de glucose en continu
Téléphone
Ligne d'assistance 24 heures sur 24
800 284-4416 (gratuit)
Commande de fournitures
Du lundi au vendredi, de 8 h à 20 h, heure normale de l'Est
800 284-4416 (sans frais)
En ligne
Questions générales ou commentaires : Contactez-nous
Commander des fournitures en ligne : shop.medtronicdiabete.ca
Adresse postale au Canada
Medtronic Canada
à l’attention de Diabète
99, rue Hereford
Brampton, ON
L6Y 0R3
Service à la clientèle – Rachis et produits biologiques
Pour les personnes au Canada qui ont été traitées avec l’un des produits de Medtronic suivants :
- Implants rachidiens, tels que les disques cervicaux ou les cales interépineuses
- Produits biologiques, tels que la greffe osseuse Infuse
Téléphone
1 888 660-4616 (sans frais)
Du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h (heure de l'Est)
En ligne
Questions générales ou commentaires : canada.patientservices@medtronic.com
Enregistrement du dispositif (mise à jour de la carte d'identité) : Soumettre des mises à jour
Adresse postale au Canada
Medtronic Canada
99, rue Hereford
Brampton, ON
L6Y 0R3