일반적인 Medtronic 계정 관련 질문 및 답변

Medtronic 계정을 생성해 사용하면 다양한 Medtronic 웹사이트 및 애플리케이션에 간단하고 안전하게 액세스할 수 있습니다.  이를 통해 정보를 한 곳에 안전하게 보호하고 당사의 다양한 서비스에 더 쉽게 액세스할 수 있습니다.

다음 정보에는 등록 절차, 로그인 및 계정 관리(예: 이름, 성 등 업데이트)를 탐색하는 데 유용한 팁이 포함되어 있습니다.

Medtronic 계정을 생성해야 하는 이유는 무엇인가요?

계정이 있으면 다양한 Medtronic 웹사이트 및 애플리케이션에 액세스할 수 있습니다.

Medtronic 계정은 어떻게 생성하나요?

애플리케이션 기본 페이지에서 등록 옵션을 클릭하기만 하면 됩니다.  본인에 대한 몇 가지 기본 정보를 입력하는 화면이 표시된 다음 계정 활성화 단계로 안내됩니다. 매우 간단합니다.

Medtronic 계정은 언제 사용하나요?

Medtronic 계정을 사용해 다양한 Medtronic 웹사이트 및 애플리케이션에 액세스할 수 있습니다.

Medtronic 계정의 이점은 무엇입니까?

Medtronic 계정이 있으면 하나의 계정으로 다양한 Medtronic 웹사이트 및 애플리케이션에 액세스할 수 있습니다.  Medtronic 계정 정보를 업데이트하면 다음에 로그인할 때 모든 서비스에 걸쳐 업데이트되므로 개별 사이트마다 업데이트할 필요가 없습니다.

둘 이상의 Medtronic 계정을 소유하기로 선택할 수 있나요?

예, 하지만 하나의 계정만 생성해 사용하는 것이 좋습니다.  이를 통해 모든 정보를 한 곳에 안전하게 보관하고 여러 사이트에 원활하게 액세스할 수 있습니다.

내 Medtronic 계정을 어떻게 보호할 수 있나요?

  • 강력한 암호를 선택하고 안전하게 유지하는 것으로 시작하십시오.  암호나 로그인 데이터를 다른 사람과 공유하지 마십시오. 
  • 귀하의 계정은 귀하의 이메일을 사용하는 다단계 인증으로 자동 등록되었습니다.
  • 보유하고 있는 것, 알고 있는 것(예: SMS, 음성)의 추가 다단계 인증 옵션을 활성화하십시오.
  • '로그인 상태 유지'는 개인 장치에서만 활성화하십시오(예: 도서관, 커피숍 등과 같은 공유 컴퓨터에서는 활성화하지 마십시오).

추가 인증 단계(MFA)를 추가할 수 있나요?

예.  등록 과정 중에 또는 계정에 로그인하고 '추가 인증’ 영역에서 업데이트할 수 있습니다.

Medtronic 계정 정보를 변경할 수 있습니까?

예.  계정에 로그인한 다음 '편집' 버튼을 클릭하십시오.

암호를 잊은 경우 어떻게 하나요?

괜찮습니다.  로그인 페이지에서 이메일을 입력한 후 '다음'을 클릭하십시오. 다음 페이지에서 '암호를 잊으셨습니까?'를 클릭하십시오.  화면의 지시를 따르십시오.

암호를 재설정하시겠습니까?

암호를 알고 있지만 변경하려는 경우,  계정 페이지로 이동하십시오.  현재 암호를 입력한 후 새 암호를 입력하고 확인하십시오. (암호를 잊으셨습니까?  위 내용을 참조하십시오.)

내 계정이 잠겨 있으면 어떻게 하나요?

로그인 페이지에서 '계정을 잠금 해제하시겠습니까?'를 클릭하기만 하면 됩니다.  화면의 지시를 따르십시오.

Medtronic에서 보낼 것으로 예상한 이메일을 받지 못하면 어떻게 합니까?

Medtronic은 다양한 상황에서 이메일을 발송합니다.  그 중 일부는 다음과 같습니다.

  • 사용자 활성화, 신규 사용자에게 발송되며 등록 절차를 완료하기 위해 접속해야 하는 링크가 포함된 이메일입니다. 
  • 암호 분실, 암호를 잊어버린 사용자에게 발송되는 이메일입니다.
  • 이메일 변경 확인, 이메일 변경을 요청한 사용자에게 발송되는 이메일입니다.
  • 새 장치 알림, 새 장치에서 로그인했거나 시크릿 모드에서 브라우저를 사용 중인 사용자에게 발송되는 이메일입니다.

문제 해결 팁:

  • Medtronic에서 보낸 이메일(noreply@medtronic.com)이 없는지 정크 또는 스팸 이메일함을 확인하십시오.
  • Medtronic.com 도메인을 주소록에 추가하면 Medtronic에서 보내는 이메일 메시지를 받을 수 있습니다.
  • 이메일 보안 설정을 확인하십시오.  때로 높음으로 설정된 경우 Medtronic이 보내는 이메일 메시지를 차단하는 경우가 있습니다.  설정을 높음이 아닌 값으로 조정하십시오.

문의하기

계정에 로그인하는 데 문제가 있거나 다른 질문이 있습니까?  아래 옵션에서 선택하고 필수 필드를 기입하십시오. 정보를 많이 제공할수록 보다 빠른 문제 해결이 가능합니다.

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