MANTENDO UMA CULTURA DE ÉTICA
O sucesso contínuo da nossa empresa depende da manutenção de relacionamentos de confiança mútua com nossos stakeholders. A confiança é dificultada e facilmente perdida. Ao longo de seis décadas, conquistamos a confiança das partes interessadas estabelecendo políticas e práticas que apóiam uma forte governança corporativa e definem o comportamento ético.
O CEO da Medtronic, Omar Ishrak, e o diretor independente, Scott Donnelly, juntamente com um conselho de diretores capaz, engajado e ferozmente independente, definiram as expectativas da empresa quanto à forte governança corporativa. A liderança guia nossa defesa de políticas públicas e engajamento de partes interessadas.
Nossa cultura de ética começa com liderança e faz parte do trabalho diário de todos. Todos os funcionários da Medtronic desempenham um papel na proteção de nossa reputação, agindo com ética e integridade, incluindo nossas equipes de vendas e marketing. Nosso extenso programa de treinamento garante que essas equipes entendam os riscos do setor, saibam como promover nossos produtos de forma honesta e transparente e proteger a segurança dos dados dos clientes.
Ao aderir às nossas políticas, nossos funcionários atendem aos melhores interesses de nossos pacientes, conquistam a confiança das partes interessadas, atendem aos requisitos regulamentares e protegem nossa reputação como uma empresa comprometida com práticas empresariais éticas.
GOVERNANÇA, ÉTICA E DESTAQUES DE INTEGRIDADE DO FY18
Nosso conselho de administração orienta nossa estratégia corporativa e revisa e aprova nosso plano estratégico anual. Manter um mix de origens e experiência em nossa liderança é essencial para entender e refletir as necessidades de nossos diversos stakeholders. Dos nossos 12 membros do conselho, três são mulheres e três representam origens etnicamente diversas.
Envolvemos e educamos funcionários sobre ética de várias maneiras, inclusive por meio de nossos código de conduta, processo de revisão anual, comunicações com funcionários, Círculos de Ética e Semana de Ética e Integridade. Este ano e todos os anos:
- Recrutamos os funcionários no Código de Conduta da Medtronic e exigimos que todos - incluindo os membros do conselho - fossem certificados.
- Atualmente, mais de 7.800 funcionários fazem parte de um dos nossos 150 grupos do Círculo de Ética em 20 países.
Colocamos a integridade no centro de nossas práticas de vendas e marketing. Nosso extenso programa de treinamento garante que os funcionários entendam os riscos do setor e saibam como promover nossos produtos de forma honesta e transparente. Ao aderir às nossas políticas, nossos funcionários atendem aos melhores interesses de nossos pacientes, conquistam a confiança das partes interessadas, atendem aos requisitos regulamentares e protegem nossa reputação como uma empresa comprometida com práticas empresariais éticas. No FY18:
- Mais de 15.500 funcionários de marketing e vendas receberam treinamento sobre promoção ética de produtos.
- Analisamos 21.000 transações de riscos, incluindo suborno, propinas e promoção de produtos off-label, como parte de um abrangente programa implementado para ajudar a garantir que nossas práticas de marketing estejam em conformidade com as políticas internas e regulamentações externas.
No ano fiscal de 2017, lançamos um Código de Conduta para Distribuidores e o incorporamos em nosso ciclo de treinamento anual. No FY18, 96% dos nossos distribuidores receberam esse treinamento.