QUALIDADE DO PRODUTO CIDADANIA

RESPONSABILIDADE COMPARTILHADA PARA A QUALIDADE DO PRODUTO

Os pacientes confiam nos produtos da Medtronic para serem seguros e eficazes. É por isso que esperamos que todos os funcionários monitorem a qualidade do produto em cada estágio de nossa cadeia de valor - projeto, fabricação, testes pré-clínicos e clínicos e vigilância pós-comercialização. Uma abordagem centrada no paciente e um compromisso inabalável com a excelência sustentam nossa estratégia de qualidade global. Fabricamos produtos seguros e de alta qualidade não apenas para promover nossa missão, mas também para construir confiança, reduzir riscos de reputação e melhorar a eficiência operacional.

Nossa cultura de “Qualidade Começa Comigo” é reforçada por comunicações e treinamentos contínuos. Como resultado, os funcionários se comprometem a praticar nossas quatro expectativas fundamentais:

• Coloque o paciente em primeiro lugar
• Seja corajoso
• Esforce-se para evitar problemas antes que eles surjam
• Seja responsável

DESTAQUES DA QUALIDADE DO PRODUTO A PARTIR DO FY18

Cada um dos nossos funcionários, independentemente da função, sabe que a qualidade não é negociável. No EF18, 95% dos funcionários globais concluíram nossa Certificação de Treinamento de Qualidade Anual.

A qualidade, segurança e confiabilidade do produto são fundamentais para o nosso processo de projeto e desenvolvimento. Para ajudar a garantir que a qualidade esteja incorporada em nossos processos de fabricação:

• Nós implantamos nossa metodologia First Time Quality (FTQ) em 88% de nossas fábricas.
• O FTQ ajudou os locais de fabricação individuais a obter mais de US $ 200.000 em economia de custos.

Nosso novo portfólio de produtos se baseia em testes clínicos para testar a eficácia e a segurança de nossas inovações. Somos rigorosos em garantir que nossos testes clínicos sejam realizados de acordo com os mais altos padrões exigidos pelas regulamentações nacionais e internacionais, independentemente de onde o estudo é conduzido. Isso protege a segurança do paciente, protege os dados do paciente e garante resultados precisos.

• Empregamos mais de 1.700 profissionais clínicos que desenvolvem e padronizam modelos para medir e melhorar a segurança do paciente e os resultados clínicos.

Destaques