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A qualidade tem sido uma parte essencial da nossa Missão desde que o cofundador Earl Bakken a redigiu em 1960. Um dos seis princípios da nossa Missão é:
Lutar sem reservas pela maior confiabilidade e qualidade possível de nossos produtos; tornar-se um padrão insuperável de comparação e ser reconhecida como uma empresa de dedicação, honestidade, integridade e serviço.
Com vidas em risco, assumimos com bastante seriedade nossa responsabilidade pela qualidade. Para nós, isso significa:
Iremos superar as expectativas dos nossos clientes, procurando, sem limites atingir uma qualidade de produto inigualável e a confiabilidade e a segurança do paciente por meio de processos eficazes, ágeis e em conformidade.
Nós nos comprometemos a manter e continuamente melhorar a eficácia do nosso Sistema de Gestão da Qualidade, cumprir com todos os requisitos aplicáveis, e fornecer excelência aos clientes através dos nossos produtos, processos, serviços e relacionamentos.