Qualidade

Um líder de qualidade e inovador

 

A qualidade tem sido uma parte essencial da nossa Missão desde que o cofundador Earl Bakken a redigiu em 1960. Um dos seis princípios da nossa Missão é:

 

Lutar sem reservas pela maior confiabilidade e qualidade possível de nossos produtos; tornar-se um padrão insuperável de comparação e ser reconhecida como uma empresa de dedicação, honestidade, integridade e serviço.

 

Imagem: Abordagem abrangente da Medtronic de qualidade de dispositivos médicos.

 

Com vidas em risco, assumimos com bastante seriedade nossa responsabilidade pela qualidade. Para nós, isso significa:

 

  • Abordarmos a qualidade de maneira holística – não apenas com produtos, mas em tudo que fazemos (consulte a imagem abaixo)
  • Possuirmos processos abrangentes e de circuito fechado em todo o ciclo de vida do produto
  • Sermos proativos – evitar e descobrir problemas com antecedência
  • Sermos colaborativos – trabalhar com médicos que estejam mais próximos dos nossos produtos e processos
  • Sermos transparentes – compartilhar nossas expectativas e desempenho e com todos os nossos acionistas e promover o conhecimento dos problemas em potencial com antecedência

 

Nossa Política de Qualidade

 

Iremos superar as expectativas dos nossos clientes, procurando, sem limites atingir uma qualidade de produto inigualável e a confiabilidade e a segurança do paciente por meio de processos eficazes, ágeis e em conformidade.

 

Nós nos comprometemos a manter e continuamente melhorar a eficácia do nosso Sistema de Gestão da Qualidade, cumprir com todos os requisitos aplicáveis, e fornecer excelência aos clientes através dos nossos produtos, processos, serviços e relacionamentos.