Medtronic fiókkal kapcsolatos gyakori kérdések és válaszok

Medtronic fiók létrehozása és használata során egyszerű és biztonságos hozzáférést kap számos Medtronic weboldalhoz és alkalmazáshoz.  Ez segít nekünk abban, hogy adatait biztonságosan, egy helyen tároljuk, az Ön számára pedig egyszerűbb lesz a hozzáférés több szolgáltatásunkhoz.

Az alábbi tájékoztató hasznos tippeket tartalmaz, amelyek elnavigálják Önt a regisztráció, bejelentkezés és fiókkezelés (pl. vezetéknév, keresztnév frissítése stb.) folyamatán.

Miért kell létrehoznom Medtronic fiókot?

A fiók a Medtronic számos weboldalához és alkalmazásához biztosít hozzáférést Önnek.

Hogyan hozhatok létre Medtronic fiókot?

Kattintson egyszerűen a Regisztráció lehetőségre az alkalmazás főoldalán.  Ekkor megjelenik egy képernyő, ahol meg kell adnia néhány alapvető információt önmagáról, majd a rendszer végigvezeti a fiók aktiválásának folyamatán. Ennyire egyszerű.

Mikor használhatom a Medtronic fiókomat?

A Medtronic fiók segítségével a Medtronic számos weboldalához és alkalmazásához hozzáférhet.

Milyen előnyökkel jár a Medtronic fiók?

A Medtronic fiók a Medtronic számos weboldalához és alkalmazásához biztosít hozzáférést Önnek egyetlen regisztrált fiókon keresztül.  Amikor frissíti a Medtronic fiókja adatait, a következő bejelentkezésnél valamennyi szolgáltatásnál frissülni fognak az adatok, így Önnek nem szükséges minden egyes oldalon külön elvégezni a frissítéseket.

Több Medtronic fiókom is lehet?

Igen, ugyanakkor azt javasoljuk, hogy csak egy fiókot hozzon létre és azt használja.  Ezzel az adatai biztonságosan, egy helyen lesznek tárolva, az Ön számára pedig egyszerűbb és zökkenőmentes lesz a hozzáférés több oldalunkhoz.

Hogyan védhetem a Medtronic fiókomat?

  • Kezdje azzal, hogy választ egy erős jelszót, és biztonságban megőrzi azt.  Ne ossza meg másokkal a jelszavát vagy a bejelentkezési adatait. 
  • Fiókján automatikusan beállításra került az e-mail címe segítségével történő többfaktoros hitelesítés.
  • Engedélyezzen további többfaktoros hitelesítési lehetőségeket:  valami olyat, amellyel rendelkezik és ismer (pl. SMS, hanghívás).
  • Kizárólag személyes eszközökön engedélyezze a „Maradjak bejelentkezve” lehetőséget (pl. ne engedélyezze azt közös használatú gépeken, például könyvtárban, kávézóban stb.).

Hozzáadhatok-e további hitelesítési tényezőket (MFA)?

Yes.  Ezt a regisztrációs folyamat során teheti meg vagy úgy, hogy bejelentkezik a fiókjába és a „Külön ellenőrzés” című mezőben elvégzi a szükséges frissítéseket.

Módosíthatom-e a Medtronic fiókhoz tartozó adataimat?

Yes.  Jelentkezzen be a fiókjába, majd kattintson a „Szerkesztés” gombra.

Mi történik, ha elfelejtem a jelszavamat?

Semmi gond.  A bejelentkezési lapon adja meg az e-mail címét, majd kattintson a „Tovább” lehetőségre. A következő oldalon kattintson az „Elfelejtette a jelszavát?” elemre.  Kövesse az utasításokat.

Új jelszót szeretne beállítani?

Ha emlékszik a jelszavára, de szeretné módosítani azt, lépjen a fiók lapra.  Adja meg aktuális jelszavát, majd írja be és erősítse meg az új jelszót. (Elfelejtette a jelszavát?  Lásd fentebb.)

Mi történik akkor, ha a fiókom zárolt állapotba kerül?

A bejelentkezési lapon kattintson egyszerűen a „Fiók zárolásának feloldása?” elemre.  Kövesse az utasításokat.

Mit tegyek, ha nem érkezik meg a várt e-mail a Medtronic vállalattól?

A Medtronic különféle esetekben e-mailt küld; ide tartoznak például az alábbi esetek:

  • A felhasználó aktiválása: az új felhasználók e-mailben kapnak egy hivatkozást, amelyre rá kell kattintaniuk a regisztrációs folyamat befejezéséhez.  
  • Elfejtett jelszó: e-mailt kapnak azok a felhasználók, akik elfelejtették a jelszavukat.
  • E-mail cím módosításának megerősítése: e-mailt kapnak azok a felhasználók, akik az e-mail címük módosítását kérték.
  • Új eszközről szóló értesítés: e-mailt kapnak azok a felhasználók, akik egy új eszközről jelentkeztek be vagy inkognitó módban használják a böngészőt.

Hibaelhárítási tippek:

  • A Medtronic vállalattól érkező e-mailek (noreply@medtronic.com) keresésekor ellenőrizze a levélszemét vagy a kéretlen levelek mappát.
  • Ahhoz, hogy engedélyezze a Medtronic vállalattól érkező e-mail üzenetek fogadását, adja hozzá a Medtronic.com domain nevet a címjegyzékhez.
  • Ellenőrizze az e-mail fiókja biztonsági beállításait.  Előfordulhat, hogy a magas szintű biztonsági beállítás blokkolja a Medtronic vállalattól érkező e-mail üzeneteket.  Adjon meg a magas szintűtől eltérő biztonsági beállítást.

Elérhetőségünk

Problémája adódott a fiókba történő bejelentkezéssel vagy más kérdései vannak?  Válasszon az alábbi opciók közül és töltse ki a kötelező mezőket. Minél több információt tud megadni, annál gyorsabban tudunk segíteni Önnek a probléma megoldásában.

VÁLASZADÁSI IDŐ

Bejövő üzeneteinket minden nap közép-amerikai idő szerint (CST) 7:00 és 19:00 (egyezményes koordinált világidő szerint 12:00 és 0:00) között kezeljük, és mindent megteszünk annak érdekében, hogy két munkanapon belül válaszoljunk minden megkeresésre.  

Contact a representative

CIAM Help Stage

There are items that require your attention