フリーランス相談窓口
フリーランスの皆さまへの大切なお知らせ（相談・ハラスメントに関する弊社の取組み）
弊社は、弊社と業務委託契約を締結して業務に従事されるフリーランスの皆さまが、安心・安全に業務に取り組んでいただける環境を確保することを重要な責務と考えています。そのため、弊社は、業務委託に関わるすべての関係者によるハラスメント行為を一切認めない方針を明確にしています。具体的には、パワーハラスメント、セクシュアルハラスメント、妊娠・出産・育児等に関するハラスメント（マタニティハラスメント等）をはじめ、業務委託に関連して行われるあらゆるハラスメント行為を禁止しています。これらの方針は、弊社内の契約担当者および業務関係者に対して周知・啓発を行っています。また、ハラスメント行為が確認された場合には、行為者に対し、就業規則等の社内規程に基づき厳正に対処します。
相談窓口について
フリーランスの方も利用できる相談窓口を設置しています。弊社では、フリーランスの皆さまからの相談（苦情を含みます）に対応するための相談窓口を設けています。本相談窓口は、外部の専門ベンダーであるクオレ・シー・キューブ株式会社に運営を委託しており、専門の産業カウンセラーが対応します。そのため、適宜アドバイスを受けたり、複数回にわたって相談したりすることも可能です。本相談窓口は、弊社従業員向けの相談窓口をフリーランスの皆さまにも利用可能としたものであり、業務委託契約に関連して生じたお困りごとについて、安心してご相談いただけます。相談内容には、パワーハラスメント、セクシュアルハラスメント等のハラスメントに関する相談のほか、業務遂行上の不安や問題も含まれます。
プライバシー保護・匿名相談について
本相談窓口では、相談者のプライバシーは厳格に保護されます。相談者の同意なく、相談内容が弊社に報告されることはありません。また、匿名での相談も可能です。
弊社への報告を希望される場合について
問題解決のために、相談者が弊社への報告を希望される場合には、相談者の同意に基づき、相談者に代わり、相談窓口が相談内容を弊社の担当部門に報告します。この場合も、相談者の意向を尊重し、内容や範囲を確認したうえで対応します。
相談があった場合の対応について
フリーランスの皆さまから、ハラスメント（パワーハラスメント、セクシュアルハラスメント等を含みます）に関する相談が、相談者の同意に基づき弊社に共有された場合、弊社は以下の対応を行います。
- 当該事案に関する事実関係を迅速かつ正確に把握します。
- 事実関係が確認できた場合には、
- 被害を受けたフリーランスの方に対する配慮のための措置を適正に実施します。
- 行為者に対する措置を適正に実施します。
- 必要に応じて、ハラスメントに関する方針の再周知・啓発など、再発防止に向けた取組みを行います。
不利益取扱いの禁止について
フリーランスの皆さまが、
- 本相談窓口に相談したこと
- 事実関係の確認などに協力したこと
- 労働局等の関係機関に申出を行い、適切な措置を求めたこと
を理由として、業務委託契約の解除、更新拒否、報酬面での不利益な取扱い等の不利益を受けることはありません。
契約交渉中の方について
弊社は、現在業務委託契約の締結を検討中の方（契約交渉中の方）に対しても、上記と同様のハラスメント防止方針を示すよう努めています。契約交渉の過程において、ハラスメントに該当するおそれのある行為や懸念事項について相談があった場合には、本相談窓口等を活用し、必要に応じて適切な対応を行います。