Declaração de Privacidade

Leia com cuidado esta declaração de privacidade.

A privacidade é muito importante para nós. Nós também entendemos que a privacidade é muito importante para você. Esta Declaração de Privacidade estabelece o modo como protegemos e utilizamos as informações que recolhemos através deste site da Medtronic, com base nos EUA. A Medtronic e algumas de suas afiliadas, incluindo Covidien, Medtronic Minimed e nossas afiliadas internacionais, também operam outros sites. Esta Declaração de Privacidade não se aplica aos outros sites da Medtronic. Você deve analisar a declaração de privacidade publicada em outros sites da Medtronic quando visitá-los. Este site e esta Declaração de Privacidade se destinam ao público do Brasil.

Esta Declaração de Privacidade foi revisada pela última vez em 26 de janeiro de 2015. Nós podemos alterar esta Declaração de Privacidade a qualquer momento e por qualquer motivo. Alterações importantes à Declaração de Privacidade são discutidas abaixo na Seção "Alterações à Declaração de Privacidade". Recomendamos que você analise esta Declaração de Privacidade sempre que visitar o site.

Ao utilizar este site, você concorda com os termos da versão mais recente desta Declaração de Privacidade. Leia os nossos Termos de Uso para entender as regras gerais sobre a sua utilização deste site. Exceto se escrito em qualquer outro termo de responsabilidade, política, termos de uso ou em outras notificações neste site, esta Declaração de Privacidade e os Termos de Uso são o acordo completo entre você e a Medtronic em relação à sua utilização deste site. Você pode estar sujeito a termos adicionais que podem ser aplicados ao acessar serviços ou materiais particulares em certas áreas, neste site ou seguindo um link deste site.

Introdução

As informações que recebemos e o modo como as utilizamos dependem do que você faz quando visita nosso website. Nós recolhemos e utilizamos as suas informações não pessoais (informações que não o identificam pessoalmente), diferentemente das suas informações pessoais.

O que são informações não pessoais?

Informações não pessoais são informações que recolhemos através deste site que não o identificam como pessoa física. Entre elas podem incluir informações como as seguintes:

  • o tipo de navegador da web que você utiliza (por exemplo Internet Explorer)
  • o nome do domínio a partir do qual você acessa a Internet
  • o endereço eletrônico do site a partir do qual você chegou diretamente ao nosso site
  • a data e hora em que você acessa nosso site
  • quais páginas você visitou no nosso site (observação: prestadores de cuidados com a saúde do Brasil, consultem as "utilizações de informações pessoais” descritas abaixo)
  • os termos de pesquisa que você utiliza
  • os links em que você clica
  • informações pessoais que foram despersonalizadas ou anonimizadas (ou seja, informações que deixaram de refletir ou de fazer referência a um usuário identificável individualmente)

Se você visitar nosso site para ler ou fazer download de informações, como informações sobre um estado de saúde ou sobre um dos nossos produtos, podemos recolher algumas informações não pessoais sobre você no seu computador. Essas informações são recolhidas a partir do navegador da web do seu computador: se você somente ler ou fizer download de informações no nosso site, nós não recolheremos ou saberemos seu nome, endereço de e-mail, endereço residencial ou outras informações pessoais sobre você.

Cookies: Nós podemos colocar um arquivo de texto chamado cookie nos arquivos do navegador do seu computador quando você acessar. O cookie pode ser armazenado no disco rígido do seu computador. As informações que recolhemos utilizando cookies são informações não pessoais. Você terá sempre a liberdade de recusar nossos cookies se seu navegador permitir, mas algumas partes do nosso site podem não funcionar corretamente se você fizer isso. Não permitiremos que terceiros, a não ser as empresas que contratamos para realizar serviços ou funções em nosso nome, coloquem cookies em nosso site. Consulte as instruções na Ajuda do seu navegador para saber mais sobre cookies.E consulte abaixo para obter uma explicação sobre nossa utilização de cookies e como declinar da nossa utilização de cookies.

O que a Medtronic faz com informações não pessoais?

Como as informações não pessoais não podem identificá-lo(a) ou estar ligadas a você de qualquer maneira, não há restrições sobre os meios pelos quais podemos utilizar ou compartilhar informações não pessoais. Estamos sempre buscando maneiras de melhor atendê-lo(a) e aperfeiçoar nosso site. Nós utilizaremos suas informações não pessoais para que nosso site seja mais útil para os visitantes. Nós também utilizaremos informações não pessoais para outras finalidades comerciais. Por exemplo, podemos utilizar informações não pessoais ou agregar informações não pessoais para:

  • criar relatórios para uso interno no intuito de desenvolver programas, produtos, serviços ou conteúdo
  • personalizar informações ou serviços que são do seu interesse
  • compartilhá-las ou vendê-las a terceiros
  • oferecer informações agregadas sobre como os visitantes utilizam nosso site, como “estatísticas de tráfego” e “taxas de resposta”, a terceiros

Cookies: A Medtronic pode utilizar provedores de controle e publicidade para agir em nome da Medtronic controlando e analisando sua utilização dos nossos sites através de cookies, pixel tags/web beacons e tecnologias semelhantes. Esses terceiros podem recolher e compartilhar conosco, mediante nossa solicitação, informações de utilização do site sobre visitas aos nossos sites, medições e pesquisa sobre a efetividade das nossas publicidades e controlar a utilização da página e os percursos seguidos durante as visitas através dos nossos sites.Além disso, esses provedores terceiros podem colocar nossos banners de publicidade em outros sites que você visitar e controlar o uso dos nossos banners e outros links de sites dos nossos parceiros de marketing em nossos sites.

As informações recolhidas em nome da Medtronic por esses terceiros não podem conter seu nome, endereço, endereço de e-mail ou qualquer outra informação pessoalmente identificável.

O que são informações pessoais?

Informações pessoais são informações que recolhemos através deste site que podemos utilizar especificamente para identificá-lo(a), tais como:

  • nome
  • número de telefone
  • endereço de e-mail
  • número de série do dispositivo médico
  • informações pessoais de saúde
  • data de nascimento
  • seu número do Identificador Nacional de Prestador (National Provider Identifier ou NPI, em inglês) e/ou um número de licença estadual, para prestadores de cuidados com a saúde no Brasil.
  • seu endereço IP (Protocolo de Internet) quando esse endereço estiver associado a um usuário específico

Em alguns pontos deste site, você tem a oportunidade de nos enviar informações pessoais, optar por receber informações particulares ou participar de uma atividade. Por exemplo, você pode preencher um formulário de registro, uma pesquisa ou um formulário de e-mail e pode escolher receber material informativo sobre nossos produtos e terapias.

Você também pode escolher nos permitir personalizar suas visitas ao site, nesse caso pediremos a você algumas informações pessoais para tornar suas visitas ao nosso site mais úteis. Quando essas informações são combinadas com informações não pessoais que recolhemos através dos cookies (descritos acima), poderemos confirmar que você visitou nosso site antes e poderemos personalizar seu acesso, por exemplo, avisando a você sobre novos recursos que podem ser do seu interesse.

Como a Medtronic mantém e utiliza informações pessoais?

Podemos manter e utilizar suas informações pessoais que recolhemos através deste site para fornecer a você acesso a este website. Além disso, podemos manter e utilizar suas informações pessoais:

  • para atender suas solicitações
  • para personalizar seu acesso ao nosso site, por exemplo, avisando a respeito de novos recursos que podem ser do seu interesse
  • para criar registros, incluindo registros das suas informações pessoais
  • para entrar em contato com você com informações que possam ser do seu interesse, incluindo informações sobre testes clínicos e sobre nossos produtos e serviços e de outros
  • para finalidades analíticas e para pesquisar, desenvolver e aperfeiçoar programas, produtos, serviços e conteúdo
  • para vincular seu nome, número da licença estadual, para prestadores de cuidados com a saúde do Brasil, e/ou seu endereço de IP das páginas que você visita, para atividades de conformidade, marketing e vendas
  • para remover seus identificadores pessoais (seu nome, endereço de e-mail, número da segurança social, etc.). Nesse caso, você não seria mais identificado como indivíduo único. Uma vez que tenhamos retirado as informações de identificação, elas passam a ser informações não pessoais e podemos tratá-las como outras informações não pessoais.
  • para colocar em prática esta Declaração de Privacidade e outras regras sobre a utilização deste site
  • para proteger nossos direitos ou propriedade
  • para proteger a saúde, a segurança ou o bem-estar de alguém
  • para cumprir uma legislação ou regulamentação, ordem judicial ou outro processo jurídico

A Medtronic sempre compartilha informações pessoais com terceiros?

A Medtronic não compartilhará suas informações pessoais recolhidas deste site com um terceiro não relacionado sem sua permissão, exceto se for estabelecido nesta Declaração de Privacidade.

Durante o curso normal das atividades comerciais, compartilharemos apenas informações pessoais com empresas que contratamos para realizar serviços ou funções em nosso nome. Por exemplo, podemos utilizar fornecedores diferentes para enviar produtos que você pediu no nosso site. Nesses casos, providenciamos ao fornecedor informações para processar seu pedido, como seu nome e endereço de entrega. Em todos os casos em que compartilhamos suas informações pessoais com um terceiro, não os autorizaremos a manter, divulgar ou utilizar suas informações com outros, exceto para a finalidade de fornecer os serviços solicitados. Nós não venderemos, trocaremos ou publicaremos suas informações pessoais, exceto em conjunção com uma venda, fusão, dissolução ou aquisição corporativa.

Nós podemos ser legalmente obrigados a liberar suas informações pessoais em resposta a uma ordem judicial, intimação, mandado de busca, legislação ou regulamentação. Nós podemos cooperar com autoridades de aplicação da lei na investigação e acusação de visitantes do site que violarem nossas regras ou se envolverem em comportamentos que sejam danosos a outros visitantes (ou ilegais).

Nós podemos divulgar suas informações pessoais a terceiros se sentirmos que a divulgação é necessária para:

  • colocar em prática esta Declaração de Privacidade e as outras regras sobre a utilização deste site
  • proteger nossos direitos ou propriedade
  • proteger a saúde, a segurança ou o bem-estar de alguém
  • cumprir uma legislação ou regulamentação, ordem judicial ou outro processo jurídico

Observação: Além das maneiras através das quais podemos manter, divulgar e utilizar as informações descritas nesta Declaração de Privacidade, nós também podemos manter, divulgar e utilizar informações pessoalmente identificáveis que você nos fornecer através deste site de maneiras que acreditamos serem consistentes com a ANVISA e outras orientações, direções, regulamentações e legislações governamentais.

O que acontece se a declaração de privacidade mudar?

Se decidirmos realizar mudanças significativas à nossa Declaração de Privacidade, publicaremos um aviso na página inicial do nosso site por um período de tempo após a mudança. Mudanças significativas também estão descritas abaixo.

Revisões recentes à Declaração de Privacidade:

Nossa Declaração de Privacidade foi significativamente ampliada em 31 de outubro de 2001. Você pode ler a versão anterior da nossa Declaração de Privacidade aqui. Além disso, realizamos pequenas revisões à Declaração de Privacidade em julho de 2008, abril de 2009, junho de 2013, setembro de 2013, julho de 2014 e janeiro de 2015, mas essas revisões não alteram os princípios de privacidade.

E sobre a privacidade em outros sites?

Este site pode conter links para outros sites. Alguns desses sites podem ser operados pela Medtronic e outros podem ser operados por terceiros. Fornecemos os links para sua comodidade, mas não analisamos, controlamos ou monitoramos as práticas de privacidade de sites operados por outros. Esta Declaração de Privacidade não se aplica a qualquer outro site, mesmo os outros sites da Medtronic. Nós não somos responsáveis pelo desempenho de sites operados por terceiros ou por suas transações comerciais com eles. Portanto, sempre que você deixar este site, recomendamos analisar a prática de privacidade de cada website e tirar suas próprias conclusões em relação à adequação dessas práticas.

A Medtronic sempre se comunica diretamente com visitantes deste site?

Nós podemos entrar em contato com você periodicamente por e-mail, correio ou telefone, se você concordar com esse contato, para fornecer informações relacionadas a programas, produtos, serviços e conteúdo que possa ser do seu interesse. Além disso, alguns dos recursos deste website permitem que você fale conosco utilizando um formulário online. Se sua comunicação solicitar uma resposta nossa, enviaremos uma resposta via e-mail. O e-mail ou confirmação pode incluir suas informações pessoais, incluindo informações pessoais sobre sua saúde, seu nome, endereço, etc. Nós não podemos garantir que nossos e-mails enviados a você estarão protegidos contra interceptação não autorizada.

Existem regras especiais relacionadas à privacidade infantil?

Nós nos preocupamos em proteger a privacidade online infantil. Não recolheremos, intencionalmente, qualquer informação pessoal (como nome ou endereço de e-mail) de crianças com idade abaixo de 13 anos. Se você achar que recolhemos informações pessoais de uma criança com idade abaixo de 13 anos, fale conosco.

E sobre a segurança do site?

A segurança é muito importante para nós. Nós também entendemos que a segurança é importante para você. Tomamos medidas razoáveis para proteger suas informações pessoais contra perda, mau uso e acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição. Você deve ter em mente que nenhuma transmissão de Internet é sempre 100% segura ou livre de erros. Em particular, e-mails enviados a ou a partir deste site podem não ser seguros; você deve, portanto, ter um cuidado especial ao decidir quais informações você nos envia por e-mail

Como entrar em contato com a Medtronic

Se você tiver qualquer dúvida ou comentário sobre esta Declaração de Privacidade, utilize o formulário Fale Conosco no nosso site.