Häufige Fragen und Antworten zum Medtronic Konto

Wenn Sie ein Konto bei Medtronic erstellen, erhalten Sie einen einfachen und sicheren Zugang zu vielen Medtronic Webseiten und Anwendungen.  So bleiben Ihre Daten sicher an einem Ort und Sie können einfacher auf unsere zahlreichen Dienste zugreifen.

Die folgenden Informationen umfassen nützliche Tipps, die Ihnen bei der Registrierung, dem Login und dem Kontomanagement helfen werden (z. B. der Aktualisierung Ihres Vor- und Nachnamens usw.).

Warum soll ich ein Konto bei Medtronic erstellen?

Mit einem Konto können Sie auf viele der Webseiten und Anwendungen von Medtronic zugreifen.

Wie erstelle ich ein Medtronic Konto?

Klicken Sie auf der Startseite einfach auf „Registrieren“.  Sie gelangen zu einem Bildschirm, auf dem Sie gebeten werden, einige persönliche Daten einzugeben, und werden dann durch die Kontoaktivierung geführt. Also ganz einfach.

Wann nutze ich mein Medtronic Konto?

Mit Ihrem Konto können Sie auf viele der Webseiten und Anwendungen von Medtronic zugreifen.

Was ist der Vorteil eines Medtronic Kontos?

Mit einem Medtronic Konto können Sie über einen einzigen Zugangspunkt auf viele der Webseiten und Anwendungen von Medtronic zugreifen.  Wenn Sie Ihre Medtronic Kontodaten aktualisieren, werden diese über alle Angebote hinweg aktualisiert, wenn Sie sich das nächste Mal anmelden, sodass Sie die Änderungen nicht auf jeder einzelnen Seite vornehmen müssen.

Kann ich mehr als ein Medtronic Konto erstellen?

Ja, aber wir empfehlen, nur ein Konto zu erstellen und zu nutzen.  So bleiben Ihre Daten sicher an einem Ort und Sie können einfacher auf mehrere unserer Seiten zugreifen.

Wie kann ich mein Medtronic Konto schützen?

  • Erstellen Sie zuerst ein sicheres Passwort und bewahren Sie es geheim auf.  Teilen Sie Ihr Passwort oder Ihre Anmeldedaten nicht mit anderen. 
  • Ihr Konto wurde automatisch auf eine Mehrfach-Faktoren-Anmeldung per E-Mail eingestellt.
  • Weitere Mehrfach-Faktoren-Anmeldungsoptionen aktivieren:  etwas, was Sie besitzen oder kennen (z. B. SMS, Stimme)
  • Aktivieren Sie „angemeldet bleiben“ nur auf persönlichen Geräten (also nicht auf öffentlichen Geräten in Bibliotheken, Cafés usw.).

Kann ich eine Mehrfach-Faktoren-Anmeldung (MFA) aktivieren?

Ja.  Während der Registrierung oder beim Anmelden bei Ihrem Konto  können Sie im Bereich „Zusätzliche Verifizierung“ Aktualisierungen vornehmen.

Kann ich meine Medtronic Kontodaten ändern?

Ja.  Loggen Sie sich bei Ihrem Konto  ein und wählen Sie die Schaltfläche „Bearbeiten“.

Was, wenn ich mein Passwort vergessen habe?

Kein Problem.  Geben Sie auf der Anmeldeseite Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf „Weiter“. Klicken Sie auf der nächsten Seite auf „Passwort vergessen?“.  Folgen Sie den Anweisungen.

Sie möchten Ihr Passwort zurücksetzen?

Wenn Sie Ihr Passwort kennen, es aber ändern möchten, rufen Sie die Kontoseite auf.  Geben Sie Ihr aktuelles Passwort ein und geben Sie dann das neue Passwort ein und bestätigen es.  (Passwort vergessen?  Siehe oben.)

Was, wenn ich mich aus meinem Konto ausgesperrt habe?

Klicken Sie auf der Anmeldeseite einfach auf „Konto freischalten?“.  Folgen Sie den Anweisungen.

Was, wenn ich eine E-Mail von Medtronic erwarte, aber nicht erhalte?

Medtronic versendet E-Mails aus verschiedenen Gründen;  einige davon sind:

  • Nutzeraktivierung, E-Mails an neue Nutzer mit einem Link zum Abschließen des Registrierungsprozesses 
  • Passwort vergessen, E-Mails an Nutzer, die ihr Passwort vergessen haben
  • Bestätigung der E-Mail-Änderung: E-Mail an Nutzer, die ihre E-Mail-Adresse ändern möchten
  • Neues Gerät: E-Mail an Nutzer, die sich über ein neues Gerät oder einen Browser im Inkognito-Modus einloggen

Tipps zur Problemlösung:

  • Kontrollieren Sie Ihren Spam-Ordner auf E-Mails von Medtronic (noreply@medtronic.com).
  • Fügen Sie die Domain „Medtronic.com“ zu Ihrem Adressbuch hinzu, damit Sie E-Mails von Medtronic erhalten können.
  • Überprüfen Sie Ihre E-Mail-Sicherheitseinstellungen.  Manchmal kann eine strenge Einstellung E-Mails von Medtronic blockieren.  Setzen Sie die Einstellung daher nicht auf „hoch“.

Kontakt

Sie haben Probleme bei der Anmeldung bei Ihrem Konto oder andere Fragen?  Wählen Sie aus den folgenden Optionen und füllen Sie die erforderlichen Felder aus. Je mehr Informationen Sie uns geben, desto besser können wir Ihnen bei der Problemlösung helfen.

ANTWORTZEIT

Unser Postfach wird von 07:00 Uhr bis 19:00 Uhr US Central Time (12:00 bis 24:0  Uhr UTC) betreut und wir versuchen, innerhalb von zwei Werktagen zu antworten. 

Contact a representative

CIAM Help Dev

There are items that require your attention