Informationen zum Customer Care

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Bestellungen und Lieferungen

Wenn Sie bestellen möchten, laden Sie bitte das Bestellformular herunter, füllen es aus und senden Sie es an folgende E-Mailadresse: bestellungDE@medtronic.com.

So bestellen Sie richtig

Retouren und Reklamationen

Bitte beachten Sie unsere detaillierten Rückgaberichtlinien und Informationen zum Ablauf.

Im Connect E-Store:

  • Nutzen Sie den Connect E-Store, um Retouren einfach und schnell abzuwickeln. Wenn Sie noch keinen Zugang haben, registrieren Sie sich bitte hier.

Oder

Formular ausfüllen:

  • Bitte füllen Sie das Retouren-Formular mit allen vorhandenen Daten aus.
  • Das ausgefüllte Formular senden Sie bitte an rs.returnDE@medtronic.com. Bei Beschädigungen bitte ein Foto mitsenden.
  • Warten Sie die Bestätigungs-E-Mail mit Retouren-Nummer und Abholinformationen ab. Verpacken Sie bitte die zurückzusendenden Produkte ordnungsgemäß. Wir organisieren die Abholung Ihrer Ware.
  • Bei akzeptierter Retoure erfolgt Ihre Gutschrift in der Regel innerhalb von 10 Tagen nach Auftragserstellung sofern die Rückgaberichtlinien zutreffen. 

Detaillierte Rückgaberichtlinien und Informationen zum Ablauf

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