Construir uma cultura de qualidade é o maior compromisso que podemos assumir com nossos clientes, clínicos e pacientes. Sem ele, todo o resto —do desenvolvimento inovador de produtos e terapias à expansão do mercado — torna-se quase impossível de alcançar.
- Omar Ishrak, Presidente e CEO, Medtronic
ESTRATÉGIA GLOBAL DE QUALIDADE
Nossa estratégia de qualidade acompanha o desenvolvimento contínuo de tecnologias e soluções médicas inovadoras que melhoram o atendimento ao paciente e transformam vidas. Nossa estratégia está alinhada com os padrões do setor estabelecidos pela Food and Drug Administration (FDA) dos EUA e pelas agências reguladoras em todo o mundo. Está organizado em torno de três imperativos básicos:
Promover uma mentalidade de excelência na Medtronic para garantir que todos— funcionários e fornecedores em todo o mundo —assume responsabilidade pessoal pela segurança do paciente.
Garantir a superioridade do produto, incorporando processos para identificar e eliminar problemas de qualidade no início do desenvolvimento e proteger a privacidade e a segurança de pacientes e sistemas de saúde.
Promoção da conformidade efetiva e eficiente com reguladores globais por meio de iniciativas de governança corporativa e programas de treinamento robustos focados em conformidade, ética e integridade.
À medida que nossa tecnologia evolui, nossa estratégia global de qualidade também evolui. Saiba mais sobre os programas e processos incorporados em nossa cultura que impulsionam o alcance dessas metas.