Unser Angebot

Change Management erfordert Fachwissen und Sorgfalt

 

Laut verschiedener Studien scheitern bis zu 75 Prozent der Veränderungsprogramme in Unternehmen. Die gute Nachricht ist, dass sich die Chancen für eine erfolgreiche Umgestaltung deutlich erhöhen, wenn ein Unternehmen einen wissenschaftlich fundierten, professionellen Ansatz für den Wandel verwendet.

Eine Organisation auf einen umfassenden Wandel vorzubereiten, bedeutet, die kollektive Denkweise und die derzeitigen Vorgehensweisen in Frage zu stellen. Mit unserem bewährten, krankenhausspezifischen Ansatz und unseren Tools helfen wir Organisationen, den Übergang zu einer Kultur der Spitzenleistung und der kontinuierlichen Verbesserung erfolgreich zu gestalten.



Begleitung von Organisationen beim Wandel

Personal und Kultur

Krankenhäuser sind auf ihre Mitarbeiter angewiesen. Deshalb ist es wichtig, eine Kultur zu schaffen, die motiviert, sich an einem patientenorientierten Ziel ausrichtet und Wachstum ermöglicht.

Wir unterstützen Organisationen bei der Einführung von Best-in-Class-Personalprozessen, um die richtigen Talente zu finden, zu entwickeln und zu binden und ihre Fähigkeiten auszubauen.

Struktur

Um die Kommunikation und Teamarbeit zu verbessern, lösen sich Krankenhäuser heute von traditionellen Silos und hierarchischen Top-down-Modellen. Wir unterstützen diese Krankenhäuser bei der Strukturierung ihrer Arbeitsplätze entlang des Patientenpfads in multidisziplinären Einrichtungen wie integrierten Praxiseinheiten (IPUs) und Pfadteams.

Indem Sie sich auf die Patientenbedürfnisse und den Prozessablauf konzentrieren, erreichen Sie eine flexiblere Personalbesetzung, die durch entsprechende Qualifikationen unterstützt wird und es den Mitarbeitern ermöglicht, auf dem Niveau ihrer Qualifikation zu arbeiten.

Prozesse

Krankenhausabläufe können aufgrund der Art der Arbeit leicht ineffizient und zeitaufwendig werden. Durch unsere jahrelange Erfahrung bei der Umgestaltung von Krankenhausabläufen haben wir einen Ansatz entwickelt, der die Krankenhausprozesse optimiert, indem wir nicht wertschöpfende Aufgaben und Redundanzen für das Krankenhauspersonal reduzieren oder beseitigen.

Außerdem unterstützen wir die Verlagerung vieler Arbeitsabläufe in eine digitale Umgebung, so dass sich das Personal auf patientenorientierte Aufgaben konzentrieren kann und ein hohes Maß an Zufriedenheit mit seiner Arbeit erreicht.


Entwicklung von Fähigkeiten für einen nachhaltigen Wandel

Kompetenzaufbau für Einzelpersonen

IHS Academy

Um den einzelnen Mitarbeitern in Ihrem Unternehmen zu helfen, ihre Bereitschaft zur kontinuierlichen Verbesserung und ihre Führungsqualitäten weiterzuentwickeln, helfen wir beim Aufbau von Fähigkeiten entlang dieser fünf Themen:

  1. Prozessmanagement: Fördert Prozesseffizienz und umfasst alle Stufen der LEAN-Sigma-Zertifizierung
  2. Personalentwicklung und -management: Entwickelt persönliche Fähigkeiten, die eine effektivere Mitarbeiterführung ermöglichen
  3. Marketing- und Kommunikationsmanagement: Schafft mehr Klarheit in der Kommunikation und effektivere Kommunikationsstrategien
  4. Projektmanagement: Bietet eine bewährte Methode zur Initiierung und zum effizienteren Management von Projekten, die mit dem PMI®-Lehrplan übereinstimmt und für die PMP®-Bewerbung anerkannt ist
  5. Rollenbasiertes Training: Bietet klinische Weiterbildung, die auf der Grundlage individueller Qualifikationen auf bestimmte Funktionen zugeschnitten ist

Veränderungsbereitschaft für Organisationen

Optimise P.A.C.E. (Programmed accelerated change effectiveness)

Die Kultur bestimmt die Leistung und entscheidet über Erfolg oder Misserfolg. Deshalb haben wir ein evidenzbasiertes Paket von Instrumenten und Schulungen für das Veränderungsmanagement entwickelt, das Ihnen hilft, Hindernisse für den Wandel aufzudecken, Stärken und Schwächen zu identifizieren und Ihr Unternehmen auf eine erfolgreiche Transformation vorzubereiten.

Optimise PACE beinhaltet:

  • Bewährte, hochmoderne Kultur- und Veränderungsbewertung, die auf Umfragen und Interviews basiert (in 11 Sprachen verfügbar)
  • PACE-Kultur- und Change-Training für Führungskräfte
  • Fokus-Workshops zur schnellen Behandlung dringender Probleme
  • Eine Bibliothek mit bewährten Verfahren, Fallstudien, Ideen und mehr, die aus mehr als 500 Projekten zur Transformation von Krankenhäusern in ganz EMEA stammen