Erfolgsgeschichte
Remote-Management von Patienten
Optimierte bariatrische Versorgung und verbesserte Patientenzufriedenheit
Universitätspoliklinik Campus Bio-Medizinische Stiftung
Rom, Italien
Ungefähr 20 % der Patienten nehmen nach einer bariatrischen Operation wieder zu. Etwa 80 % dieser Patienten wurden nach der Operation nicht ausreichend nachbetreut.
Das Bariatrische Chirurgiezentrum der Fondazione Policlinico Universitario Campus Bio-Medico wollte sich in diesem Bereich verbessern. Das Zentrum führte Get Ready® ein,eine digitale Lösung zum Remote-Patientenmanagement, mit folgenden Ergebnissen:
- Verbesserte Kommunikation zwischen Abteilungen und Patienten
- Keine verschobenen Besuche mehr aufgrund fehlender Dokumente
- Verbesserte Patientenergebnisse, da die Ärzte besseren Zugang zu den Patienteninformationen haben
50%
weniger Anrufe bei Patienten durch die Verantwortlichen
25%
Verringerung der Zahl der Vor-Ort Kontrollbesuche
70%
weniger Anrufe von Patienten bei den Ansprechpartnern nach der Operation
9.6/10
durchschnittliche Zufriedenheit der Patienten mit Get Ready®
Die Get Ready®-Lösung ermöglicht es uns, die Nachsorge von Patienten effizienter zu gestalten; sie ermöglicht es uns wirklich, in ihrer Nähe zu bleiben.”— Dr. Vincenzo Bruni Direktor der Abteilung für bariatrische Chirurgie am Campus Bio-Medico
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