TIETOSUOJASELOSTE

JOHDANTO

LUE HUOLELLISESTI TÄMÄ TIETOSUOJASELOSTE.

Tässä tietosuojaselosteessa kerrotaan, kuinka me käytämme tietojasi, jotka keräämme tällä Medtronicin verkkosivulla, jota operoi Medtronic Finland Oy, sekä kaikilla muilla sellaisilla mobiilisivustoilla, sovelluksilla (”sovellukset”), pienoissovelluksilla, konferensseilla, tapahtumilla, sähköisillä uutiskirjeillä, viesteillä tai muilla palveluilla (yhteisesti ”palvelut”), joissa on linkki tähän tietosuojaselosteeseen. Tätä tietosuojaselostetta ei sovelleta tilanteissa, joissa olemme ilmoittaneet vaihtoehtoisen tietosuojaselosteen soveltamisesta eikä sitä sovelleta Medtronicin muihin verkkosivustoihin, mukaan lukien Medtronicin tytäryhtiöiden, kuten Covidien ja Medtronic Minimed, operoimat verkkosivustot.

Tämä tietosuojaseloste ei myöskään koske tietojenkäsittelytoimia, jotka liittyvät erityisesti nykyisiin tai entisiin Medtronicin työntekijöihin tai työnhakijoihin. Asianmukaisen työntekijöiden tietosuojaselosteen tai työnhakijoiden tietosuojaselosteen voi pyytää kirjoittamalla sähköpostia osoitteeseen AskHR@Medtronic.com.

Sinun tulisi tutustua tietosuojaselosteisiin, jotka löytyvät muilta Medtronicin verkkosivustoilta vieraillessasi niillä. Tämä verkkosivusto ja tietosuojaseloste on tarkoitettu Suomen yleisölle.

Tarkoituksenamme on käsitellä tietojasi oikeudenmukaisesti ja odotustesi mukaisesti ja me kehotamme sinua lukemaan tämän tietosuojaselosteen, jotta näin tapahtuisi.

 

MITÄ TIETOJA ME KERÄÄMME SINUSTA?

Saamamme tietosi ja niiden käyttö riippuu siitä, mitä teet vieraillessasi verkkosivustollamme tai käyttämällä palveluitamme. Me keräämme ja käytämme muita kuin henkilökohtaisia tietoja (tietoja, joista sinua ei voi tunnistaa) eri tavoin kuin henkilötietojasi.

HENKILÖTIETOSI

Henkilötiedot ovat tietoja, joista sinut voi tunnistaa, kuten:

  • etunimi ja sukunimi
  • osoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite tai muu yhteystieto
  • lääkinnällisen laitteen sarjanumero
  • henkilökohtaiset terveystiedot
  • syntymäaika tai ikä
  • sosiaalisen median käyttäjänimi tai profiili
  • kiinnostuksenkohteet ja koulutukset
  • IP-osoite, kun kyseinen osoite liitetään tiettyyn käyttäjään

Me keräämme käyttäjiemme henkilötietoja kahdella tavalla:

  1. kun annat tietoja meille suoraan, esimerkiksi syöttämällä henkilötietoja verkkosivuston tietyillä sivuilla. Saatat esimerkiksi täyttää tietyn palvelun rekisteröitymislomakkeen, osallistua kyselytutkimukseen tai täyttää yhteydenottolomakkeen. 
  2. käyttämällä automaattisia menetelmiä, erityisesti evästeitä. Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, joita asennetaan tietokoneellesi verkkosivustoilla, joilla vierailet. Niitä käytetään yleisesti verkkosivustojen toiminnan parantamiseksi ja tehostamiseksi sekä tietojen keräämiseen verkkosivuston omistajille. Saat lisätietoja evästeistä napsauttamalla tästä.

KUINKA MEDTRONIC KÄYTTÄÄ HENKILÖTIETOJA?

Me käytämme tällä verkkosivustolla ja asiaankuuluvissa palveluissa meille jakamiasi tietoja (muita kuin henkilötietoja, joista kerrotaan erikseen jäljempänä) seuraaviin tarkoituksiin:

  • pyyntöihisi vastaamiseen
  • pyytämiesi palveluiden tai tietojen tarjoamiseen
  • tiettyjen tuotteiden tai palveluiden rekisteröimiseen tai niiden toiminnan parantamiseen
  • kuluttajan ja/tai tuotteen tai palvelun ongelmien ratkaisemiseen ja tilan seuraamiseen
  • suhteemme ylläpitämiseen kanssasi ja mahdollisen seurannan toteuttamiseen (esim. säilyttämällä olennaisia tietoja ja valintoja kohtuullisen ajan)
  • sopimuksen solmimiseen tai toteuttamiseen kanssasi (esim. tilatessasi tuotteita tai palveluita meiltä)
  • jotta voisit osallistua verkkoyhteisöihimme, mukaan lukien sosiaalinen media ja blogit
  • yhteydenottamiseen sinua mahdollisesti kiinnostavien tietojen lähettämiseksi – katso lisätietoja jäljempää markkinointia ja opastusta käsittelevästä kohdasta
  • Muilla tavoilla, joihin olet antanut suostumuksen.

Medtronic saattaa käyttää henkilötietojasi tarvittavassa laajuudessa myös seuraavien oikeutettujen etujen ajamiseksi edellyttäen, että se soveltuu oikeuksiisi ja odotuksiisi tietosuojasta:

  • analyysitarkoituksessa ohjelmien, tuotteiden, palvelun ja sisällön tutkimuksessa, kehittämisessä ja parantamisessa
  • tietojesi anonymisoinnissa poistamalla henkilökohtaiset tunnisteet (nimesi, sähköpostiosoitteesi, henkilötunnuksesi jne.), jotta niitä voidaan käyttää muissa tarkoituksissa. Näissä tilanteissa anonymisoiduista tiedoista sinua ei voi enää tunnistaa ja niitä voidaan käsitellä muiden tietojen tavoin. Löydät lisätietoja kyseisestä kohdasta jäljempää.
  • tämän tietosuojaselosteen ja muiden tämän verkkosivuston käyttöä koskevien sääntöjen noudattamiseksi.
  • oikeuksiemme ja omaisuutemme suojaamiseksi

Medtronicilla on myös lakisääteisiä perusteita henkilötietojesi käytölle:

  • tarvittavassa laajuudessa henkilön terveyden, turvallisuuden ja hyvinvoinnin suojaamiseksi ja
  • lain tai asetuksen, oikeuden määräyksen tai muun oikeudellisen toimenpiteen noudattamiseksi.

Lain sitä vaatiessa me pyydämme sinua sallimaan tai antamaan suostumuksen henkilötietojesi käsittelyyn kyseisessä tarkoituksessa. Esimerkiksi lain sitä vaatiessa me lähetämme sinulle uutiskirjeitä vain, jos sinä olet tilannut ne. 

MITÄ OVAT ARKALUONTOISET TIEDOT?

Jotkut henkilötietojen tyypit katsotaan arkaluontoiseksi tiedoksi. Arkaluontoisia tietoja ovat terveyteesi liittyvät tiedot (kuten laitteesi sarjanumero tai implantointipäivämäärä), geneettiset tai biometriset tiedot, etninen tausta, uskonto tai elämänkatsomus, sukupuolielämä tai seksuaalinen suuntautuminen, poliittiset mielipiteet tai ammattiliiton jäsenyys.

 

KÄSITTELEEKÖ MEDTRONIC ARKALUONTOISIA TIETOJA ERI TAVOIN KUIN MUITA HENKILÖTIETOJA?

Medtronic kerää ja käsittelee arkaluontoisia tietojasi vain:

  • tavoilla, joihin olet antanut nimenomaisen suostumuksesi
  • sinun tai toisen henkilön elintärkeiden etujen suojaamiseksi silloin kun nimenomaista suostumustasi ei voida saada tai kohtuullisesti pyytää
  • sovellettavien lakien mukaisesti, joihin sisältyvät soveltuvat ja määritetyt toimenpiteet perusoikeuksiesi ja -etujesi suojaamiseksi
  • kun käsittely on välttämätöntä lääketieteellisistä syistä ja meillä on kyseisessä tilanteessa vastaava vaitiolovelvollisuus kuin terveydenhuollon ammattilaisilla
  • oikeudellisen vaatimuksen tekemiseksi, ajamiseksi tai siltä puolustautumiseksi

Esimerkiksi:

  • Me saatamme kerätä arkaluontoisia tietoja suoraan sinulta, kun annat niitä meille vapaaehtoisesti tietyssä tarkoituksessa (esim. ottaessasi meihin yhteyttä kysyäksesi jotain tuotteesta tai palvelusta).
  • Me saatamme kerätä potilaita koskevia arkaluontoisia tietoja myös terveydenhuollon ammattilaisilta, joiden kanssa työskentelemme tarjoten tuotteidemme tai palveluidemme teknistä tai hoitotukea.
  • Me saatamme kerätä arkaluontoisia tietoja Yhdysvaltain elintarvike- ja lääkeviraston, Euroopan ja muiden valtionviranomaisten vaatimusten mukaisesti varmistaaksemme tuotteidemme turvallisen ja tehokkaan käytön.
  • Me saatamme kerätä arkaluotoisia tietoja tutkittavilta, jotka ovat nimenomaisesti suostuneet osallistumaan kliinisiin tutkimuksiin ja muihin tutkimusaloitteisiin.

MUUT KUIN HENKILÖTIEDOT

Muut kuin henkilötiedot ovat tietoja, joista sinua ei voi tunnistaa ja joita ei voi mitenkään yhdistää sinuun. Siksi tämän verkkosivuston kautta keräämistämme muista kuin henkilötiedoista sinua ei voi tunnistaa yksilönä eikä niitä liitetä sinuun. Ne voivat sisältää seuraavia tietoja:

  • käyttämäsi selainohjelmiston tyyppi (esim. Internet Explorer)
  • verkkotunnus, jonka kautta käytät internetiä
  • verkkosivuston osoite, josta siirryit suoraan verkkosivustollemme
  • verkkosivustomme käytön päivämäärä ja aika
  • sivut, joita olet selannut verkkosivustollamme 
  • käyttämäsi hakusanat
  • napsauttamasi linkit

Jos vierailet verkkosivustollamme lukeaksesi tai ladataksesi tietoa, kuten tietoa terveydentilasta tai jostain tuotteestamme, me keräämme tiettyjä muita kuin henkilötietoja tietokoneeltasi. Nämä tiedot kerätään tietokoneesi selaimelta. Jos vain luet tietoja tai napsautat linkkiä tietojen lataamiseksi verkkosivustollamme, me emme kerää tai saa tietää nimeäsi, sähköpostiosoitettasi, kotiosoitettasi tai muita henkilötietojasi. Saat lisätietoja evästeiden käytöstä verkkosivuston vierailijoidemme tietojen keräämisessä napsauttamalla tästä.

MITÄ MEDTRONIC TEKEE MUILLA KUIN HENKILÖTIEDOILLA?

Tavoitteenamme on aina palvella sinua paremmin ja parantaa tuotteitamme, palveluitamme ja verkkosivustomme kokemusta. Me käytämme muita kuin henkilötietojasi tehdäksemme tästä verkkosivustosta hyödyllisemmän vierailijoille. Me saatamme käyttää muita kuin henkilötietoja myös muihin liiketoimintatarkoituksiin. Me saatamme käyttää muita kuin henkilötietoja tai yhdistää niitä seuraavissa tarkoituksissa:

  • raporttien luominen sisäiseen käyttöön ohjelmien, tuotteiden, palveluiden tai sisällön luomiseksi.
  • tarjoamiemme palveluiden muokkaaminen tai parantaminen
  • tietojen jakaminen tai myyminen kolmansille osapuolille
  • tietojen tarjoaminen kolmansille osapuolille sivustomme käytöstä, kuten vierailutilastot ja vastausprosentit

DIRECT MARKETING AND GUIDANCE MATERIALS

Medtronic may provide you with instructional or other information about our products or services, as well as information about clinical trials or other products or services that may be of interest to you based on information you provide to us and information we collect through your use of Medtronic websites, social media and blogs. Click on more information about our use of cookies and your optionsfrom here .

We ask you to allow the use of your personal information in such communications or to give your explicit consent in accordance with applicable law.

If you decide at any time that you do not wish to receive any guidance material, commercial information or advertisements about our products and services or the products or services of our subsidiaries or service providers, please contact us using the contact details below and mention "OPT-OUT" in the email header. Alternatively, you can cancel your order via any message you receive from us.

Please note that even if you block receiving our promotional messages, we may still send you relevant information for other statutory purposes, such as managing any account we serve, responding to your requests, enforcing agreements with you, or providing statutory information, such as product recalls. 

SURVEYS

We may from time to time ask you to participate in a survey to determine customer satisfaction levels, identify areas for improvement, or conduct market research. We may send you a special invitation to participate in such an inquiry based on our legitimate interests in conducting the inquiry or your prior consent to receive such communications in accordance with applicable law. You may opt out of receiving such communications in the future as described in the section above.

The personal information collected for the survey may include your email address, telephone number, survey results, and any comments you may have made in the survey.

We process your personal information as part of an inquiry for carefully considered and specific business purposes that are in our legitimate interests and that we believe will also benefit you based on our assessment that our legitimate interests do not override your freedom and privacy rights.

The business purpose of collecting your information is to respond to any feedback you may provide, particularly in the following cases:

• if you have identified a problem that we need to take action to resolve

• to get more detailed information about the experience you describe

• to inform you of any actions we may take internally to resolve your issue or improve your experience.

DOES MEDTRONIC NEVER DISCLOSE PERSONAL INFORMATION TO THIRD PARTIES?

Medtronic will not disclose your personal information to third parties as described in this privacy statement.

In the ordinary course of business, we may disclose certain personal information to Medtronic's subsidiaries or third parties that provide us with services or activities.

For example, we may:

  • use different vendors or suppliers to deliver the products you order from our website. In these cases, we will provide the seller with information to process your order, such as your name and mailing address.
  • use your service provider to deliver certain newsletters or announcements you have subscribed to and provide your email address for this purpose.
  • use a third party application or platform with thee corridor of communication in the management and monitoring.
  • use our subsidiaries to provide services related to your personal information. For example, we may store your information on a secure server located at our subsidiary's location in Europe or the United States. You can find more information about situations where we may transfer your information to other countries, in the corresponding section below.
  • use the application or platform to perform queries a third party, and this may include preservation of feedback questionnaires.

However, we will only disclose the information to the extent necessary and we do not authorize any third party to retain, disclose or use your information other than to provide the requested service for the purposes set out above.

Please note that under applicable law, we may disclose your personal information if we believe we are required to do so in order to comply with a law, regulation, court order, legal or regulatory requirement. In the unlikely event that a third party acquires all or part of our business, your information may be transferred to the new owner of the company, provided that it is relevant to that business and is protected by appropriate security measures.

In addition, we may use and disclose your personal information to third parties as necessary:

  • to comply with this privacy statement and other rules governing the use of this website
  • to protect our rights and property
  • to protect the health, safety or well-being of a person
  • to comply with a law or regulation, court order or other legal action
  • to take steps to investigate suspected fraud or possible criminal activity

Please also keep in mind that certain parts of our website are interactive in nature and you may post information on them that other users will see. If you do not want the information to be publicly visible, do not use those parts of the website.

SIIRRÄMMEKÖ HENKILÖTIETOJA MUIHIN MAIHIN?

Tietyissä tapauksissa Medtronic saattaa siirtää tällä verkkosivustolla kerättyjä henkilötietoja tytäryhtiöilleen tai kolmansien osapuolten palveluntarjoajille muihin maihin, mutta vain tässä tietosuojaselosteessa eritellyissä tarkoituksissa. Jos henkilötietoja siirretään Euroopasta muihin maihin, me varmistamme, että käytössä on vastaavat turvatoimenpiteet kuin Euroopan tietosuojalainsäädäntö edellyttää. Jos haluat lisätietoja Medtronicin käyttämistä turvatoimenpiteistä,  ota yhteyttä: rs.privacyeurope@medtronic.com

KUINKA KAUAN ME SÄILYTÄMME HENKILÖTIETOJASI?

Säilytämme henkilötietojasi ainoastaan siihen tarkoitukseen vaadittavan ajan, johon meillä on oikeus niitä käyttää kuten tässä tietosuojaselosteessa kerrotaan. Jos esimerkiksi ilmoitat meille, ettet enää halua vastaanottaa uutiskirjeitämme, me poistamme sähköpostiosoitteesi välittömästi postituslistaltamme. Jos osallistut ohjelmaan verkkosivustomme kautta, me poistamme ohjelman yhteydessä annetut henkilötiedot kohtuullisen ajan kuluessa ohjelman päättymisestä (esim. kuusi kuukautta päättymisen jälkeen katsotaan kohtuulliseksi, ellei meillä ole lakisääteisiä perusteita joidenkin tietojen säilyttämiseen pidempään (esim. jos se on tarpeen validointia tai rekisterinpitovelvoitteita varten)).

MITÄ TAPAHTUU, JOS TIETOSUOJASELOSTETTA MUUTETAAN?

Tämä tietosuojaseloste on tarkistettu viimeksi 02-07-2019. Voimme muuttaa tätä tietosuojaselostetta milloin tahansa ja mistä tahansa syystä. Jos päätämme tehdä tietosuojaselosteeseemme oleellisia muutoksia, me julkaisemme siitä ilmoituksen verkkosivustomme etusivulla tietyn ajan muutoksen jälkeen. Kehotamme sinua käymään läpi tämän tietosuojaselosteen joka kerta, kun vierailet verkkosivustollamme. Löydät tietosuojaselosteen aiemmat versiot tästä.

ENTÄ TIETOSUOJA MUILLA VERKKOSIVUSTOILLA?

Tämä verkkosivusto saattaa sisältää linkkejä muille verkkosivustoille. Jotkut näistä verkkosivustoista saattavat olla Medtronicin tytäryhtiöiden operoimia ja jotkut kolmansien osapuolien operoimia. Tämä tietosuojaseloste ei kata muita verkkosivustoja, ei edes muita Medtronicin verkkosivustoja. Siksi poistuessasi tältä verkkosivustolta me suosittelemme, että käyt läpi tietosuojakäytännöt, joita sovelletaan muilla verkkosivustoilla antamiisi tietoihin. Me tarjoamme linkit käytettäväksesi, mutta me emme tarkasta, ohjaa tai valvo muiden operoimien verkkosivustojen tietosuojakäytäntöjä. Me emme ole myöskään vastuussa kolmansien osapuolten operoimista verkkosivustoista tai toiminnastasi kyseisillä sivustoilla. 

SOVELLETAANKO LASTEN TIETOSUOJAAN ERIKOISMÄÄRÄYKSIÄ?

Lasten verkkotietosuoja on meille tärkeä asia. Me emme tietoisesti kerää mitään henkilötietoja (kuten lapsen nimi tai ikä) alle 13-vuotiailta lapsilta ilman vanhemman tai huoltajan suostumusta. Jos uskot meidän keränneen henkilötietoja alle 13-vuotiaalta henkilöltä, ota meihin yhteyttä.

ENTÄ VERKKOSIVUSTON TURVALLISUUS?

Turvallisuus on meille erittäin tärkeää. Me ymmärrämme, että turvallisuus on tärkeää myös sinulle. Me käytämme alan standardimenetelmiä henkilötietojesi suojaamiseen häviämiseltä, väärinkäytöltä ja luvattomalta pääsyltä sekä paljastamiselta, muuttamiselta tai tuhoutumiselta. Mikään verkkosivusto tai sähköpostilähetys ei ole kuitenkaan täysin turvallinen ja me kehotamme siksi sinua olemaan erittäin huolellinen päättäessäsi, mitä tietoja lähetät tai pyydät sähköpostitse, ja esimerkiksi käyttäjätunnusten ja salasanojen salassa pitämisessä.

OIKEUTESI

Sinulla on milloin tahansa oikeus päästä tietoihisi, pyytää niiden korjaamista ja tapauskohtaisesti pyytää niiden poistamista tai rajoittaa henkilötietojesi käyttöä sovellettavien lakien mukaisesti.

Sinulla on myös milloin tahansa oikeus tilanteesi perusteella vastustaa henkilötietojesi käyttöä tai käsittelyä oikeutettujen etujemme tarkoituksessa.

Jos käsittelemme henkilötietojasi automatisoidulla menetelmällä osana saamaasi palvelua tai suostumuksellasi, sinulla on myös oikeus pyytää kopio tiedoista järjestetyssä, yleisesti käytetyssä ja koneella luettavassa muodossa (oikeus tietojen siirrettävyyteen).

Voit lähettää kyseiset pyynnöt sähköpostitse osoitteeseen rs.privacyeurope@medtronic.com tai postitse osoitteeseen

Medtronic Finland OY
Lentäjäntie 3
FI-01530 Vantaa
Finland.  

Huomaathan, että me saatamme pyytää sinulta henkilötodistusta (kuten kopio henkilökortistasi tai passistasi) ennen kyseisen pyynnön toteuttamista.

Jos henkilötietojesi kerääminen tai käyttö perustuu suostumukseesi, sinulla on myös oikeus peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa samalla tavoin kuin olet sen antanut tai lähettämällä pyynnön edellä mainitulla tavalla.

Voit myös milloin tahansa veloituksetta ja syytä ilmoittamatta estää kaikki suoramarkkinoinnin ja pyynnöt edellä mainittujen kampanja-aineistojen vastaanottamisen lopettamiseksi.

Tietosuojavastaavaamme voi ottaa yhteyden kirjoittamalla sähköpostia osoitteeseen europeanDPO@medtronic.com.

Jos et ole tyytyväinen pyyntösi käsittelyyn, voit lukea lisää: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm 

YHTEYDENOTTAMINEN MEDTRONICIIN

Jos sinulla on kysyttävää tai kommentoitavaa tähän tietosuojaselosteeseen liittyen, ota meihin yhteytä verkkosivustomme kautta tai käyttämällä yhteystietoja, jotka löytyvät kohdasta Oikeutesi.