COOKIE-KEZELÉSI SZABÁLYZAT

BEVEZETÉS

Cookie-kezelési szabályzatunkban tájékoztatni kívánjuk arról, hogyan működnek a cookie-k és a hasonló technológiák a Medtronic weboldalán, a hozzá kapcsolódó mobil weboldalakon, az alkalmazásokban („app”-ok), az elektronikus hírlevelekben, illetve azokban a minialkalmazásokban (widget), amelyek cookie-kezelési szabályzatunk hatálya alá tartoznak, hogy Ön kellő ismeretek birtokában dönthessen a cookie-k használatának elfogadásáról.

MI AZ A COOKIE?

A „cookie” (magyarul: süti) egy kisméretű szöveges fájl, melyet a felkeresett weboldal, illetve alkalmazás helyez el és tárol a felhasználó számítógépén, okostelefonján vagy más eszközén, illetve internetes böngészőjén. A cookie-k lehetővé teszik webszerverünk számára, hogy bizonyos információkhoz jusson az Ön eszközéről, ugyanis a weboldal ezek segítségével ismeri fel a böngészést végző számítógépet, okostelefont, táblagépet stb. A webjelzők, a pixelek, a JavaScript és más nyomkövető technológiák ugyancsak használnak cookie-kat és/vagy láthatatlan képeket, illetve kódokat, hogy a sütikhez hasonló módon információkat gyűjtsenek a felhasználó által indított munkamenetről. Attól függően, hogy a cookie mennyi ideig marad a felhasználó eszközén, két típusát különböztetjük meg: vannak ún. munkamenet vagy átmeneti (session) és állandó (persistent) cookie-k:

MUNKAMENET COOKIE-K

A munkamenet (vagy átmeneti) cookie a böngészett weboldal bezárásának pillanatában törlődik. Ez a sütitípus annyit tesz lehetővé a weboldal számára, hogy a böngésző munkamenet ideje alatt emlékezzen a felhasználóra, de amint kijelentkezik vagy bezárja a weboldalt, illetve netböngészőjét, a cookie eltávolításra kerül. Többek között bevásárlókocsi-szolgáltatás biztosítására is felhasználható az ilyen cookie, hogy az oldal addig is megjegyezze a bevásárlókocsiban már elhelyezett termékeket, amíg a felhasználó egy-egy újabb megvásárolni kívánt tételt keres a weboldalon.

ÁLLANDÓ COOKIE-K

Az állandó cookie-t a felhasználó eszköze meghatározott ideig tárolja, tehát az ilyen cookie a kijelentkezés, illetve a böngésző bezárása után a megadott időn (néhány percen, napon, vagy akár hónapon) át rajta marad annak eszközén, illetve internetes böngészőjén. Az állandó cookie-fájlok többek között a felhasználó által a weboldalon végrehajtott bizonyos beállítások (pl. nyelvválasztás) tárolására is alkalmasak.

HOGYAN HASZNÁLJA A MEDTRONIC A COOKIE-FÁJLOKAT?

A Medtronic átmeneti és állandó cookie-kat egyaránt használ. Cégünk több okból is alkalmaz cookie-kat és hasonló technológiákat: egyesekre weboldalunk és a különböző funkciók, pl. a bevásárlókocsik megfelelő működéséhez, továbbá a biztonságos bejelentkezéshez van szükség. Cookie-k segítségével állapítjuk meg weboldalunk látogatóinak számát, valamint azt, hogy miként használják honlapunkat és annak szolgáltatásait, hogy ezen keresztül egyre jobbá tegyük a felhasználói élményt. De a cookie-k teszik lehetővé számunkra azt is, hogy a weboldal tartalmát a felhasználó preferenciáihoz igazítsuk. A Medtronic által használt cookie-kra vonatkozó részletes tájékoztatást lásd alább.

AZ ÁLTALUNK HASZNÁLT COOKIE-FÁJLOK

A Medtronic által használt cookie-k az alábbiak szerint csoportosíthatók:

FELTÉTLENÜL SZÜKSÉGES, ILLETVE NÉLKÜLÖZHETETLEN COOKIE-K

Azért van szükségünk rájuk, hogy weboldalunk pontosan és biztonságosan működjön, ezenkívül elengedhetetlenek a weboldalon való navigáláshoz, funkcióinak igénybevételéhez, és annak rögzítéséhez is, hogy a felhasználó az eszközén milyen beállításokat részesít előnyben a cookie-k használatával kapcsolatban. Nélkülük bizonyos funkciók (pl. a weboldal korlátozottan hozzáférhető részeire történő bejelentkezés, vagy az online bevásárlókocsi-funkció, mely a megvásárolni kívánt tételeket követi nyomon) egyszerűen nem lennének elérhetők, így a felhasználó képtelen lenne igénybe venni a weboldal egyes szolgáltatásait. Ezek a cookie-k semmiféle marketingcélú információt nem gyűjtenek a felhasználóról, és általában elmondható róluk, hogy nem a felhasználó internetes szokásainak megfigyelésére szolgálnak.

FUNKCIONÁLIS COOKIE-K

Lehetővé teszik a felhasználó által választott opciók (többek között a felhasználói szerepkör hitelesítése, az elfogadó nyilatkozat és a választott nyelv), a felhasználónév (ha van), továbbá az online felhasználói élmény részét képező esetleges testreszabások (pl. betűméret), illetve személyre szabási választások rögzítését. Ezenkívül bizonyos szolgáltatások — pl. videótartalmak — rajtuk keresztül válnak elérhetővé, mint ahogy a blogbejegyzések készítését is ezek a cookie-k teszik lehetővé.

Különleges tartalmak, pl. videóklipek vagy animációk továbbítására multimédia lejátszókat, köztük Adobe Flash Playert vagy FlowPlayert vehetünk igénybe. Ez esetben megosztott helyi objektumokat (ún. Flash cookie-kat) használunk a felhasználó eszközének felismerésére, hogy olyan funkciókat biztosíthassunk részére, mint a lejátszó-beállítások és a preferenciák rögzítése. Hivatalos YouTube-csatornánkról hasonlóképp ágyazhatunk be tartalmakat a weboldalunkon, így ha a felhasználó rákattint ezekre, a sütiket a YouTube fogja elhelyezni az eszközén.

ANALITIKAI/TELJESÍTMÉNY COOKIE-K

A weboldal működésének irányítására és tökéletesítésére szolgálnak, segítségükkel megállapítható, hogy a felhasználónak milyen gondjai lehetnek online szolgáltatásaink használatával kapcsolatban. Megkönnyítik az online felmérések végrehajtását, továbbá a weboldalra látogatók számának és más webes analitikai mérőszámoknak a rögzítésére használhatók. Nem az a feladatuk, hogy online hirdetésekkel célozzák meg a felhasználót. Nélkülük kevesebb információval rendelkeznénk weboldalunk működéséről, tehát kevésbé lennénk képesek célirányosan fokozni a böngészés élményét. Az Adobe Analytics és a Google Analytics adatmegőrzési idejének alapbeállítása 25 hónap.

MARKETING, KÖZÖSSÉGI MÉDIATARTALOM-MEGOSZTÓ COOKIE-K

Weboldalunk olyan integrált linket tartalmazhat, amely lehetővé teszi, hogy a felhasználó bejelentkezzen közösségi médiafiókjába, és ott tartalmakat, illetve kommenteket osszon meg másokkal. Az AddThis és a hasonló szolgáltatások igénybevételét biztosító közösségi tartalommegosztó sütik az adott közösségi médiahálózat tagjaként ismerik fel a felhasználót.

MARKETING, ANONIM OLDALKÖZI NYOMKÖVETŐ COOKIE-K

Látogatóink mozgását követik nyomon a Medtronic különböző weboldalain. Segítségükkel oldalaink minden látogatójáról felépíthető egy-egy vásárlói profil, nyomon követhető, hogy mit kerestek és hol böngésztek, illetve azonosítható vagy egyedi adatokat lehet gyűjteni róluk. Felhasználhatók az online vásárlás során felkínált tartalmak, illetve áruk személyre szabására, annak megállapítására, hogy a felhasználó rákattintott-e a hirdetésre, továbbá az illető által közben megtekintett külső tartalmak (pl. YouTube-videók) nyomon követésére. Az anonimizált adatok harmadik féllel is megoszthatók.

MARKETING, HARMADIK FÉL CÉLZOTT HIRDETÉSI COOKIE-JAI

Lehetővé teszik harmadik fél számára, hogy megfigyelje felhasználónk böngészési szokásait és tevékenységét, és ezek ismeretében személyre szabott marketingtartalmat kínáljon neki. A harmadik fél által elhelyezett cookie-k és a hasonló technológiák – például a pixelek – segítségével az analitikai szolgáltatók, a hirdetési hálózatok, a közösségi médiaszolgáltatók és a hirdetők tartósan nyomon követhetik a felhasználó internetezési szokásait, hogy viselkedés alapú hirdetésekkel érhessék el, továbbá elemzéseket és piackutatást végezzenek. A személyazonosításra alkalmas adatok gyűjtése megengedett, és ezek az adatok felhasználhatók célzott reklámanyagok megjelenítésére.

MARKETING, E-MAILBEN ELHELYEZETT COOKIE-K

A weboldalunkon használt cookie-k mellett elektronikus leveleinkben is elhelyezünk sütiket és hasonló technológiákat. Ezekből megtudhatjuk, hogy a felhasználó megnyitotta-e az e-mailt, és ha igen, hogyan reagált rá. A cookie-k elhelyezése úgy is történhet, hogy a felhasználó rákattint az e-mailben található linkre, majd felkeresi a weboldalunkon keresztül elérhető oldalt.

A FELHASZNÁLHATÓ COOKIE-K RÉSZLETES ADATAI

COOKIE TÍPUSA

COOKIE MEGNEVEZÉSE

RENDELTETÉS

IDŐTARTAM

Feltétlenül szükséges, illetve nélkülözhetetlen cookie-k

SMSession

JSESSIONID

SessionID

A felhasználó által rögzített adatokat tároló cookie-k (adatbevitel regisztráció és/vagy bejelentkezés során).

A munkamenet, illetve az állandó cookie-k élettartama egyes esetekben mindössze néhány órára korlátozódik.

Feltétlenül szükséges, illetve nélkülözhetetlen cookie-k

Newuser

User

Hitelesítéshez kötött szolgáltatások igénybevétele.

Munkamenet cookie-k

Feltétlenül szükséges, illetve nélkülözhetetlen cookie-k

Adobe Tag Manager (DTM); sat_Track

Google Tag Manager (GTM)

A cookie-k elhelyezésének ellenőrzése az oldalon történő analitikai nyomon követés céljából önkéntes alapon, továbbá a cookie-k használatával kapcsolatos preferenciális beállítások követése a felhasználó eszközén.

Munkamenet és állandó cookie-k

Funkcionális cookie-k

isMobile, isIPad

CSSCookie

Lehetővé teszik a megjelenítés testre szabását az alkalmazott eszköztől függően.

Állandó cookie-k

Funkcionális: Multimédiás tartalom-, illetve videólejátszó munkamenet cookie-k

Adobe Target (Mbox)

YouTube

Embed-player

Html5player

Videókat ágyazhatunk be hivatalos YouTube-csatornánkról az adatok fokozott védelmét biztosító YouTube-beállítás használatával. Ez az üzemmód cookie-kat helyezhet el a felhasználó számítógépén, amint rákattint a videólejátszóra, ugyanakkor a YouTube az adatok fokozott védelmét biztosító beállításban nem tárol személyazonosításra alkalmas cookie-információkat a beágyazott videók lejátszásáról.

Ezenkívül Flash videólejátszót és FlowPlayert használhatunk.

Munkamenet cookie-k

Analitikai/teljesítmény cookie-k

Google Analytics

 

A felkeresett weboldal domain a saját és harmadik fél analitikai cookie-jait helyezi el, melyek információkat gyűjtenek arról, hogy a látogatók milyen módon használják weboldalunkat. Ezekből az információkból webes és mobil forgalmi jelentéseket állítunk össze, illetve ezekre támaszkodva tökéletesítjük weboldalunkat. A cookie-k anonim módon gyűjtik az információkat, így pl. a weboldal látogatóinak számát, továbbá azt, hogy a látogatók honnan lépnek át weboldalunkra, és mit tekintettek meg előtte.

Munkamenet és állandó cookie-k

Analitikai/teljesítmény cookie-k

Adobe SiteCatalyst Analytics

 

 

Saját cookie-k és harmadik fél analitikai cookie-jai segítségével információkat gyűjtünk arról, hogy a látogatók hogyan használják weboldalunkat. A harmadik fél cookie-jait a felhasználó által felkeresett – tehát a böngésző címsorában megjelenő – domaintől különböző és különálló domainhez tartozó analitikai SaaS weboldalak helyezik el.

Munkamenet és állandó cookie-k

Analitikai/teljesítmény cookie-k

Dynatrace

A harmadik fél által elhelyezett cookie-k és nyomkövetők az alkalmazási teljesítmény és a működéssel kapcsolatos statisztikai adatok megfigyelésére szolgálnak.

Munkamenet vagy állandó cookie-k

Marketing, közösségi médiatartalom-megosztó cookie-k

Twitter.com

Facebook.com

Addthis.com

Lehetővé teszik, hogy valamely közösségi hálózat bejelentkezett tagja tartalmakat osszon meg.

Munkamenet és állandó cookie-k

Marketing, anonim oldalközi nyomkövető cookie-k

Google Analytics Audiences

Adobe Target Experience Targeting & Personalization

YouTube API Tracking

Felhasználhatók az online vásárlás során felkínált tartalmak, illetve áruk személyre szabására, annak megállapítására, hogy a felhasználó rákattintott-e a hirdetésre, továbbá az illető által közben megtekintett külső tartalmak (pl. YouTube-videók) nyomon követésére.

Munkamenet vagy állandó cookie-k

Marketing, harmadik fél célzott hirdetési cookie-jai

Adroll.com

Doubleclick.net

Googleads.g.doubleclick.net

Demandbase

BrightFunnel

Terminus

Facebook

Amazon

Google Search Adwords

Pinterest

LinkedIn

Twitter

Mathtag

ADNXS

Adserver.org

TAPAd

Ezek olyan cookie-k, amelyeket a felhasználó által felkeresett – tehát a böngésző címsorában megjelenő – domaintől különböző és különálló domainhez tartozó weboldalak helyeznek el.

Munkamenet és állandó cookie-k

Marketing, e-mailben elhelyezett cookie-k

Eloqua

SalesForce Marketing Cloud

Marketo

Harmadik fél képpontjai, illetve cookie-jai, melyek segítségével megtudhatjuk, hogy az e-mail címzettje megnyitotta-e a levelet, illetve hogyan reagált rá. Ezek a cookie-k úgy is elhelyezésre kerülhetnek, ha a felhasználó rákattint a levélben található linkre

Munkamenet és állandó cookie-k

 

COOKIE-K ÉS A MAGÁNÉLET VÉDELME – SZEMÉLYES ADATOK

Bizonyos esetekben a cookie-k használatával szerzett információk – különösen akkor, ha egyedi azonosítókkal és a szerverek által fogadott más információkkal kapcsolódnak össze – alkalmasak lehetnek személyes profil létrehozására. Az így összegyűjtött információk személy szerint felismerhetővé tehetnek felhasználókat, ezért már nem tekinthetők anonim információnak. A Medtronic összekapcsolhatja a cookie-k segítségével szerzett információkat a más forrásból, például kapcsolt weboldalakról származó adatokkal. Amennyiben a cookie-k segítségével végzett adatgyűjtés során a Medtronic személyes adatokhoz férhet hozzá, úgy cégünk adatvédelmi szabályzata – mely itt érhető el – szolgál további részletes tájékoztatással arról, hogy a Medtronic milyen módon használhatja fel az ilyen adatokat, továbbá arról is, hogy e tekintetben milyen jogok illetik meg a felhasználót.

ÖN DÖNT, HOGYAN KEZELI A COOKIE-KAT

A felhasználó több lehetőség közül választhat, amikor arról dönt, hogyan kezelje a cookie-kat az eszközén, illetve böngészőjén: elfogadhatja a cookie-k elhelyezéséről szóló értesítést, törölheti a már elhelyezett cookie-kat, illetve elutasíthatja az összes cookie, vagy egyes cookie-k használatát. A lehetőségekkel kapcsolatban részletes tájékoztatásért látogasson el a www.allaboutcookies.org vagy a http://cookiepedia.co.uk/how-to-manage-cookies.  

Kérjük, vegye figyelembe, hogy a böngésző, illetve az Ön által használt eszköz beállításainak frissítése esetén, vagy ha egy online linken keresztül letiltja a cookie-k használatát, a változás csak arra az eszközre lesz érvényes, amelyen beállította azt.

Amennyiben Ön az összes cookie használatát letiltja vagy blokkolja, úgy a Medtronic érintett weboldala nem tud hatékonyan működni. Ezenkívül bizonyos cookie-k letiltása vagy blokkolása azt is jelentheti, hogy a Medtronic által felkínált funkciók közül néhány nem fog szándékaink szerint működni, illetve előfordulhat, hogy Ön nem tud bizonyos szolgáltatásokhoz vagy személyre szabási beállításokhoz hozzáférni.

A BÖNGÉSZŐ BEÁLLÍTÁSAI

A böngészők többsége lehetőséget kínál annak beállítására, hogy a felhasználó értesítést kapjon, amikor cookie-k beállítása, illetve frissítése történik, de korlátozhatja, illetve blokkolhatja is bizonyos típusú cookie-k, vagy akár az összes cookie használatát. Erről további információt böngészőjének „Súgójában” talál.

ESZKÖZBEÁLLÍTÁSOK

Ön az eszközének megfelelő beállításával is letilthatja, hogy a mobilalkalmazás-platformok (pl. az Apple vagy a Google) bizonyos automatikus eszközök segítségével szerzett információkat osszanak meg a Medtronic-kal.

BIZONYOS COOKIE-K LETILTÁSA

Bizonyos cookie-k használata közvetlenül a cookie-szolgáltatónál is letiltható. További tájékoztatásért kövesse az alábbi linkeket:

HARMADIK FÉL CÉLZOTT HIRDETÉSI COOKIE-JAI

A hirdetési cookie-k letiltásával kapcsolatban további tájékoztatást az alábbi címeken talál:

Kérjük figyelembe venni, hogy a hirdetési cookie-k letiltása nem távolítja el a hirdetéseket a megtekintett oldalakról, pusztán annyit jelent, hogy az ott megjelenő reklámok nem felelnek majd meg az érdeklődésének, illetve nem függenek össze szervesen korábbi böngészéseinek tartalmával.

LÉPJEN VELÜNK KAPCSOLATBA

Ha bármilyen kérdése vagy problémája van szabályzatunkkal kapcsolatban, az rs.globaldataprivacyoffice@medtronic.com címen léphet velünk kapcsolatba.

HATÁLYBALÉPÉS DÁTUMA ÉS VÁLTOZÁSOK

Cégünk cookie-kezelési szabályzatának ez a változata 22.5.2018-án/-én lép hatályba. Szabályzatunkat időről időre frissíthetjük.