Perché devo creare un account Medtronic?

L'account ti permette di accedere a numerosi siti web e applicazioni di Medtronic.

Come faccio a creare un account Medtronic?

Nella pagina principale dell'applicazione, fai semplicemente clic sull'opzione Registrati. Verrà visualizzata una schermata in cui dovrai immettere alcune informazioni personali di base e seguire poi le istruzioni per l'attivazione del tuo account. È semplicissimo.

Quando devo usare il mio account Medtronic?

L'account Medtronic ti serve per accedere a numerosi siti web e applicazioni di Medtronic.

Che vantaggi offre l'account Medtronic?

Con un singolo account puoi accedere a numerosi siti web e applicazioni di Medtronic. Se aggiorni le informazioni del tuo account Medtronic, gli aggiornamenti saranno applicati a tutte le offerte al tuo prossimo accesso e non dovrai ripetere l'operazione su ciascun sito.

Posso avere più di un account Medtronic?

Sì, ma ti consigliamo di creare e utilizzare un solo account. In tal modo, potrai conservare i tuoi dati in un unico posto protetto e accedere con facilità a numerosi siti senza problemi.

Come posso proteggere il mio account Medtronic?

• Innanzitutto, scegli una password efficace e conservala in un luogo sicuro. Non rivelare la tua password o i tuoi dati di accesso ad altre persone. 
• Il tuo account è stato registrato automaticamente nell'autenticazione a più fattori utilizzando il tuo indirizzo e-mail.
• Imposta ulteriori opzioni di autenticazione a più fattori: qualcosa che hai, qualcosa che conosci (ad esempio, SMS, chiamata vocale).
• Seleziona "Rimani connesso" solo sui dispositivi personali (ad esempio, evita di selezionarlo su un dispositivo condiviso, come in una biblioteca, in un bar ecc.).

Posso aggiungere ulteriori fattori di autenticazione (autenticazione a più fattori)?

Sì. Puoi farlo durante la procedura di registrazione oppure accedendo al tuo account e modificando le impostazioni nell'area "Verifica aggiuntiva".

Posso modificare i dati del mio account Medtronic?

Sì. Accedi al tuo account e fai clic sul pulsante "Modifica".

Cosa posso fare se ho dimenticato la password?

Nessun problema. Nella pagina di accesso inserisci il tuo indirizzo e-mail e fai clic su "Avanti". Nella pagina successiva, fai clic su "Password dimenticata?". Segui le istruzioni.

Desideri reimpostare la password?

Se non hai dimenticato la tua password ma desideri cambiarla, vai alla pagina dell'account. Inserisci la tua password attuale, quindi immetti e conferma una nuova password. (Password dimenticata? Vedi sopra.)

Cosa posso fare se il mio account viene bloccato?

Nella pagina di accesso, fai semplicemente clic su "Sblocca account?". Segui le istruzioni.

Cosa posso fare se non ricevo un'e-mail che aspettavo da Medtronic?

Medtronic invia e-mail in diverse circostanze; ad esempio:

• Attivazione dell'utente: e-mail inviata ai nuovi utenti con un link da seguire per completare la procedura di registrazione. 
• Password dimenticata: e-mail inviata a un utente che ha dimenticato la password.
• Conferma di modifica dell'indirizzo e-mail: e-mail inviata agli utenti che hanno richiesto di cambiare il proprio indirizzo e-mail.
• Notifica di nuovo dispositivo: e-mail inviata a un utente che ha effettuato l'accesso da un nuovo dispositivo o che sta utilizzando un browser in modalità di navigazione in incognito.

Suggerimenti in caso di problemi:

• Controlla che l'e-mail inviata da Medtronic (noreply@medtronic.com) non sia finita nella cartella della posta indesiderata.
• Aggiungi il dominio Medtronic.com alla tua rubrica per consentire la ricezione di messaggi e-mail provenienti da Medtronic.
• Controlla le impostazioni di sicurezza relative alle e-mail.  Se è impostato un livello alto, talvolta i messaggi e-mail di Medtronic potrebbero essere bloccati.  Modifica le impostazioni selezionando un livello diverso da quello alto.