Informazioni aziendali

Informazioni utili per gli operatori sanitari


ASSISTENZA TECNICA PER OPERATORI SANITARI

MEDTRONIC DIRECTO

Le nuove tecnologie ci permettono, oggi, con dispositivi estremamente efficienti, di poter fornire dei servizi telematici di controllo a distanza, per avere in ogni momento risposte pronte e soluzioni innovative.

Da questa esigenza di consulenza rapida ed efficace nasce un nuovo servizio di Customer Care, che si pone come obiettivo proprio l’integrazione di efficienza-efficacia nell’assistenza tecnica fornita da Medtronic: Medtronic DIRECTO

Per fornire un supporto continuo agli operatori sanitari ed ai pazienti, Medtronic Italia, oltre a garantire una presenza capillare del proprio personale tecnico-commerciale su tutto il territorio nazionale , offre un servizio di Customer Care centralizzato con specialisti altamente qualificati.

 

Cosa è il Servizio DIRECTO?

Il servizio di Customer Care Directo rappresenta un canale di comunicazione in grado di fornire una risposta diretta ed immediata ai diversi quesiti di natura tecnica, clinica e gestionale che si possono presentare durante il trattamento terapeutico del paziente impiantato con i dispositivi Medtronic.

 

A chi si rivolge il Servizio DIRECTO?

Operatori sanitari: Medici, infermieri, ingegnerie cliniche, farmacie e direzioni ospedaliere

Pazienti

Il Monitoraggio in Remoto

Il monitoraggio remoto è una soluzione semplice e pratica che consente la comunicazione tra il dispositivo cardiaco e il medico o il suo ospedale negli intervalli tra le visite di controllo ospedaliere. Con il monitoraggio remoto il medico può:

  • Controllare l’andamento della malattia cardiaca
  • Monitorare il dispositivo cardiaco impiantato
  • Acquisire dati dal dispositivo cardiaco quando necessario
directo card
directo card

TIPOLOGIE DI MONITOR DISPONIBILI

MYCARELINK SMART MONITOR PAZIENTE

MYCARELINK SMART MONITOR PAZIENTE

E’ il primo sistema di monitoraggio remoto tramite smartphone o tablet. È una soluzione per il monitoraggio a distanza totalmente portatile basato su tecnologia mobile.

MYCARELINK MONITOR PAZIENTE

MYCARELINK SMART MONITOR PAZIENTE

Il monitor MyCarelink è una soluzione semplice, compatta e leggera per inviare i dati del suo dispositivo cardiaco impiantabile alla sua Clinica di riferimento. Il monitor è dotato di una tecnologia cellulare integrata che consente l’invio dei dati da qualunque paese nel 

CARELINK 2490 MONITOR PAZIENTE

MYCARELINK SMART MONITOR PAZIENTE

E’ il primo sistema di monitoraggio remoto realizzato da Medtronic. Attualmente è dotato di un accessorio GSM che consente l’invio dei dati del suo dispostivio cardiaco impiantabile alla clinica di riferimento da qualunque paese nel mondo.