Un hospital universitario líder habla sobre la disminución de casos

Durante varios años, la cantidad de procedimientos bariátricos del hospital disminuyó significativamente. ¿Cómo podían aumentar el número de pacientes?

El hospital eligió a Medtronic para recopilar información y luego definir cómo abordar los diferentes desafíos. Medtronic trabajó con los cirujanos bariátricos, asistentes médicos y jefes de departamento del hospital, combinando esos conocimientos con el análisis del mercado y las referencias.

Lo que hicimos

Medtronic recopiló datos tanto cuantitativos como cualitativos a través de:

• Recopilación de datos (referencias, tasas de conversión, tasas de tratamiento nacional y prevalencia regional)
• Entrevistas con referentes internos y partes implicadas en la atención al paciente
• Encuestas entre médicos de cabecera

Los hallazgos clave se utilizaron para definir iniciativas de mejora. Juntos, Medtronic y el hospital, priorizaron y desarrollaron esas iniciativas en cuatro áreas de enfoque para impulsar el crecimiento, cada una de las cuales incluía acciones específicas. El hospital actualmente está implementando esas acciones.