送り状番号検索システム
「おくまるくん」

当社ではクラウド型送り状検索システム「おくまるくん」を導入いたしました。

このシステムは、弊社出荷製品の配達状況をお客様のPCやモバイルで検索いただけるシステムです。『送り状Noから荷物の配達状況をすぐ参照したい』といった日常の不安がタイムリーに解消できるクラウド型プラットフォームです。

2023/11/8更新
コヴィディエンジャパン分につきまして2023年11月13日より「欠品情報アップロード通知」をおくまるくんで開始しFAXでの欠品商品のお知らせは2024月1月31日で終了致します。
通知の受信設定等についての詳細はマニュアルをご参照ください。

2022/11/1更新
コヴィディエンジャパン分につきまして「受注一覧」の機能がご利用いただけるようになりました。過去2週間分のご注文の一覧、また欠品の入荷予定についてもご確認頂けます。 

「おくまるくん」アカウント登録のご案内

2022年8月1日より当社では『おくまるくん』へデータアップロードを開始しております。現在ご利用中でない代理店様につきましては、大変お手数ですが『おくまるくん』へのアカウント登録をお願い申し上げます。

※1つのアカウントで日本メドトロニック、メドトロニックソファモアダネック、コヴィディエンジャパン3社分の閲覧が可能です。 

すでに「おくまるくん」のアカウントをお持ちの代理店様

取得済のアカウントでご利用いただけます。貴社内の管理担当者へご連絡ください。

アカウント取得済みか不明、社内の担当者が分からないといった場合は「お問い合わせフォーム」からお問い合わせください。

お問い合わせフォーム

「おくまるくん」のアカウントを新規登録ご希望の代理店様

登録・申請・バージョンアップまですべて無料でご利用いただけます。

アカウント登録依頼、その他おくまるくんに関するお問い合わせは「お問い合わせフォーム」からお願いいたします。

お問い合わせフォーム

アカウント一括登録をご希望の場合は「おくまるくんアカウント一括登録シート」のフォーマットをご利用ください。

おくまるくんアカウント一括登録シート

貴社からのご発注内容については、毎営業日下記の時間に更新されます。

  • 日本メドトロニック:15時、17時、20時頃
  • メドトロニックソファモアダネック:17時、21時頃
  • コヴィディエンジャパン:13時以降1時間毎

簡単に運送会社のwebページに移行でき、最新の荷物の到着状況が把握できます。(一部未対応の運送便があります)

ログイン

インターネットが使用できる環境でスマートフォンもしくはパソコンから、下記ボタンまたはQRコードからログイン画面へ移動してください。

ログイン画面
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おくまるくんに関するよくあるご質問

 

ご質問 回答  
当日発注分がおくまるくんで表示されていない、又は表示が出ているが引きあたっていない場合は本日出荷になりますか? おくまるくんはリアルタイムの更新ではなく、出荷作業も順次おこなわれているためタイミングによってはご確認いただけない場合があります。また欠品により表示されない場合もあります。お急ぎの場合は、各法人の受注センターへお問い合わせください。 全法人
品番を入力して検索しても出てきません。 品番に「-」などが含まれている場合は「-」を抜いて検索頂くか、部分検索も可能ですので一度お試しください。
トラッキング不可と記載がありますが送り状番号を教えてください。 専用便で出荷している為、トラッキングが出来る番号はございません。基本的に翌AM着となっております。 コヴィディエンジャパン
納期【未定】と記載がありますが、詳細を教えてください。 受注センターや営業担当もおくまるくんと同情報しか持ち合わせておりません。恐れ入りますが入荷までお待ちいただけますようお願い申し上げます。

 

おくまるくんで確認できる内容

法人

日本メドトロニック

メドトロニックソファモアダネック

コヴィディエンジャパン

送り状番号
(配達状況)

 〇

〇 

〇 

発注番号

 〇

〇 

受注日

×
※1

×

受注番号/
納品書番号 

〇  

〇 

出荷日 

〇 

〇 

〇 

病院名 

〇 

〇 

JANコード/
品番/品名/
ロット番号/
使用期限 

〇  

×

〇 

欠品状況

×
※1

×  

受注数

×
※1

×  

〇  

出荷数

 〇


※2

担当営業

〇 

× 

△ 

※1 2024年5月頃より確認できるようになる予定です。
※2 製品の入り数ではなく、荷物の個口数(何箱の荷物が届くか)が表示されます。

お問い合わせ

各社へのお問い合わせはこちらからお願いします。お問い合わせ前に「よくあるご質問」もご覧ください。