6. Nu er vanwege de coronacrisis grote druk staat op de beschikbaarheid van middelen en personeel, moet ik aan zorgprofessionals meer training geven in het gebruik van de pomp. Waar kan ik hulpmiddelen en informatie daarover vinden?
Neem contact op met uw contactpersoon van Medtronic of raadpleeg de pagina's over gerichte geneesmiddeltoediening voor chronische pijn en spasticiteit op de website van Medtronic (zie ook ‘Handige bronnen en informatie’ onder aan deze pagina). Neem bij eventuele technische vragen contact op met ons Technical Services-team en bij eventuele medische of klinische vragen met ons Medtronic Neuromodulation Technical Services-team. Zie de contactgegevens onder aan deze pagina.
7. Wat moet ik doen bij een patiënt die normaal zijn pomp hier laat bijvullen, maar nu in het buitenland is en niet op tijd terug kan zijn voor de bijvulafspraak?
Medtronic is bijna overal ter wereld bereikbaar en kan u en uw patiënten mogelijk helpen bij het vinden van de dichtstbijzijnde mogelijkheid (ziekenhuis, kliniek of arts) in het buitenland om de pomp te laten bijvullen. Neem voor meer informatie hierover contact op met uw contactpersoon van Medtronic. Let wel dat het enkele dagen kan duren om zo’n mogelijkheid te vinden. Neem zo vroeg mogelijk contact op met Medtronic, ruim voordat het bijvulalarmsignaal zal klinken.
8. Ik heb een patiënt met een pomp waarvan spoedig het vervangingsalarmsignaal afgaat. Wanneer moet ik de ingreep plannen om de pomp te vervangen?
Tussen het vervangingsalarm (ERI) en het einde van de levensduur (EOS) heeft u 90 dagen om de vervanging te plannen. Afhankelijk van de situatie in uw land en de ontwikkelingen rondom COVID-19, zou het verstandig kunnen zijn om de vervanging 1 à 2 weken vóór de EOS-datum in te plannen. Houdt u aan de huidige COVID-19-richtlijnen zoals vermeld op de website van de Wereldgezondheidsorganisatie (WHO) en het RIVM, evenals de huidige landelijke en lokale regelgeving en de meest recente lokale COVID-19-richtlijnen.
Patiënten behandelen die mogelijk besmet zijn met het coronavirus
9. Hoe behandelt u ITB-patiënten die zijn geïnfecteerd of vanwege het coronavirus in quarantaine zitten?
Houdt u aan de COVID-19-richtlijnen zoals vermeld op de website van de WHO en die van het RIVM.
10. Hoe kunnen contactpersonen van Medtronic mij gedurende deze tijd helpen?
Contactpersonen van Medtronic kunnen training en hulp bieden met betrekking tot gerichte geneesmiddeltoediening. Vanwege de vergunningenwetgeving mogen contactpersonen van Medtronic de instellingen van een pomp van een patiënt niet veranderen, ook niet in opdracht van een arts.
Onze medewerkers in het veld, die met klanten in ziekenhuizen werken, werken op nieuwe manieren samen met zorgverleners – zoals bijvoorbeeld via videoverbinding om technische ondersteuning en training te bieden – om er alles aan te doen om mogelijke blootstelling aan het coronavirus te beperken. In situaties waarin werknemers in een klinische setting blijven werken, volgen we de richtlijnen van de WHO, het RIVM en de lokale ziekenhuisrichtlijnen, om de veiligheid voorop te stellen bij het assisteren van artsen, verpleegkundigen en zorgteams. We zetten ook monitoring op afstand in om de mogelijke blootstelling aan het coronavirus voor patiënten, ziekenhuispersoneel en medewerkers van Medtronic te helpen beperken.
Contactpersonen van Medtronic dienen rechtstreeks contact met patiënten met een bevestigde of vermoede coronabesmetting te vermijden in isolatieruimtes, behandelkamers of op eerstehulpafdelingen. Als u bij een patiënt met een bevestigde coronabesmetting de hulp van een contactpersoon van Medtronic nodig heeft voor een implantatie, ingreep of controle van een systeem, probeer dit dan op een andere manier te doen, bijvoorbeeld met behulp van monitoring op afstand of u op afstand laten aansturen via een videoverbinding.