Veelgestelde vragen over dit probleem
V1: Is dit een terugroepactie?
Nee, dit is uitsluitend een advies en u hoeft uw insulinepomp of uw afstandsbediening niet terug te sturen.
V2: Moet mijn pomp of afstandsbediening worden vervangen?
Nee, u hoeft uw pomp of afstandsbediening niet te vervangen. De MiniMed™ Paradigm™-insulinepompen blijven veilig en effectief voor de behandeling van diabetes, en wij raden u aan om door te gaan met uw therapie zoals u dit normaal ook zou doen en de eerdergenoemde maatregelen te nemen als u zich zorgen maakt.
Tot op heden is er geen enkele cyberaanval of letsel aan een patiënt waargenomen of geassocieerd met deze kwetsbaarheden.
V3: Wanneer heeft Medtronic dit probleem voor het eerst ontdekt?
Medtronic heeft eind mei 2018 voor het eerst dit mogelijke probleem ontdekt, toen we begonnen met het actief beoordelen van alle gegevens en rapporten om te zorgen voor een snelle en volledige communicatie naar alle mogelijk getroffen patiënten en zorgverleners.
V4: Hoe bezorgd moet ik zijn?
We begrijpen dat u zich mogelijk zorgen maakt; dit probleem kan echter alleen in specifieke omstandigheden bij uw insulinepomp en afstandsbediening optreden. Er zijn geen meldingen dat gebruikers dit probleem hebben ondervonden. Als u zich zorgen maakt over dit probleem, raden we aan de functie van de afstandsbediening in uw pomp uit te schakelen.
V5: Heeft dit invloed op de insulinepompen uit de MiniMed™ 600-serie?
Nee. Deze kwestie heeft geen invloed op de insulinepompen uit de MiniMed™ 600-serie, inclusief de MiniMed™ 640G-insulinepomp.
V6: Kan ik mijn afstandsbediening vervangen door een nieuwer model waarbij dit risico niet bestaat?
Nee, Medtronic heeft geen andere afstandsbediening die compatibel is met de MiniMed™ Paradigm™-insulinepompen.
V7: Is een insulinepomp van Medtronic ooit op deze manier gemanipuleerd?
Medtronic heeft geen meldingen ontvangen dat er ooit een dergelijke situatie is opgetreden. Als u zich zorgen maakt over dit probleem, raden we aan de functie van de afstandsbediening in uw pomp uit te schakelen.
V8: Welke acties onderneemt Medtronic om dit probleem aan te pakken?
We hebben de juiste regelgevende instanties op de hoogte gebracht, een advies over dit potentiële beveiligingsprobleem gepubliceerd en zorgverleners en patiënten geïnformeerd over voorzorgsmaatregelen die kunnen worden genomen om de veiligheid van hun pomp te beschermen.
V9: Hoe zou ik kunnen weten of iemand mijn insulinepomp op deze manier heeft gemanipuleerd?
Een insulinepomp kan alleen mogelijk getroffen worden door dit probleem onder specifieke omstandigheden. We raden u aan altijd alert te zijn op de pompwaarschuwingen, vooral wanneer de Eenvoudige Bolus-optie is ingeschakeld, en onmiddellijk elke onbedoelde bolus te annuleren.
V10: Wat zou iemand moeten weten om deze kwetsbaarheden te misbruiken?
Er moeten specifieke omstandigheden zijn voordat een pomp potentieel getroffen kan worden door dit probleem. Om de veiligheid van onze insulinepompen te garanderen, raden we u aan de ID-nummers van uw pomp en afstandsbediening te beschermen.
V11: Ik heb of gebruik mijn afstandsbediening niet. Kan dit probleem bij mij nog steeds voorkomen?
Indien u nooit een ID-nummer van een afstandsbediening in uw pomp heeft geprogrammeerd en nooit de Eenvoudige Bolus-optie heeft ingesteld, zult u geen hinder ondervinden van deze kwestie. Bovendien, als u de optie voor afstandsbediening uitschakelt of de optie Eenvoudige Bolus op de pomp uitschakelt, kan dit probleem zich ook niet voordoen. Standaard zijn de opties Eenvoudige Bolus en afstandsbediening uitgeschakeld in nieuwe pompen, dus alleen indien u deze opties inschakelt kan het probleem zich voordoen.