Sacco- ziekenhuis Italië

Integrated Health Solutions^SM zorgde voor kapitaalinvesteringen, nam de afdeling cardiologie in volledig beheer en verbeterde de kosteneffectiviteit.

De uitdaging

Het Sacco-ziekenhuis is een belangrijk cardiologisch centrum in Milaan waar jaarlijks 3000 patiënten met diverse hartaandoeningen worden behandeld. Het ziekenhuis beschikt over een jaarbudget van €8,8 miljoen.

Er was een dringende noodzaak om de verouderde apparatuur in de hartkatheterisatiekamers (cathlabs) van het ziekenhuis te vervangen door de meest innovatieve medische technologie, en om capaciteit toe te voegen zodat aan de hogere patiëntenvraag kon worden voldaan. Hiervoor was echter onvoldoende interne financiering. De ziekenhuisadministratie van Sacco was ook op zoek naar een efficiënter inkoopmodel en efficiëntieverbeteringen op grote schaal om de concurrentiepositie te verbeteren. Dit omdat het ziekenhuis omgeven is door privézorgverleners die een groot aantal patiënten werven.

De oplossing

Het Sacco-ziekenhuis ging in 2001 een partnerschap aan met NGC Medical; dit langetermijncontract werd verlengd in 2010 en is nog steeds van kracht.

Hoe we dit gedaan hebben

• Kapitaalinvesteringen van €2 miljoen in 2001 en €9 miljoen in 2010;
• Bouw van een geheel nieuw cardiovasculair centrum met de meest innovatieve technologieën: twee cathlabs, elektrofysiologisch lab met stereotaxis, coronaire intensive care-afdeling en een nieuwe niet-invasieve cardiologiekliniek;
• State-of-the-art herinrichting van cathlabs en onderhoud van apparatuur en van de gehele cardiologie-afdeling (na negen jaar);
• Leveranciersonafhankelijk materiaalbeheer;
• Volledige verantwoordelijkheid voor de voorraden;
• Inkoop van voorkeursproducten van artsen;
• Implementatie van een slim voorraadbeheersysteem om inkoop, voorraadbeheer en toeleveringsketen te automatiseren;
• Eén ervaren operations manager ter plaatse.

De impact

Het partnerschap van de laatste 17 jaar heeft ervoor gezorgd dat het Sacco-ziekenhuis haar organisatie op een kosteneffectievere wijze beheert en met een betere voorspelbaarheid.

We zijn onze beloften nagekomen

• Effectiviteitsverbeteringen en kostenbesparingen via samenvoeging van diverse leverancierscontracten tot één eenvoudige dienstverleningsovereenkomst;
• Vermindering van procedurekosten door toegang tot meer koopkracht;
• Verminderde verspilling en minder producten die over de datum zijn;
• Gemaximaliseerde beschikbaarheid van hoogwaardige apparatuur en hulpmiddelen;
• Eén enkel responsief en gemakkelijk contactpunt voor alle onderhoudskwesties;
• Toegenomen tijd voor arts-patiëntencontact door het delegeren van niet-klinische zorgtaken.

Download de PDF van deze casestudie

Meer casestudies

• Maastricht University Medical Center (MUMC+) in Maastricht
• Erasmus Medisch Centrum in Rotterdam
• St Antonius Ziekenhuis in Nieuwegein
• Imperial College Healthcare NHS Trust in het Verenigd Koninkrijk
• Blackpool NHS Teaching Hospitals in het Verenigd Koninkrijk
• University Hospital South Manchester in het Verenigd Koninkrijk
• Rigshospitalet Heart Center in Denemarken
• Duna Medical Center (DMC) in Hongarije
• Universitätsklinik Mannheim in Duitsland